Tesla Sues Zoox yli tuotanto- ja logistiikka-salaisuuksia


Keskiviikkona iltana Tesla haastoi neljä entistä työntekijää ja itsensä ajautuvan käynnistys Zooxin kaupallisia salaisuuksia varten. Ei, sinulla ei ole kuljettajaa salassapidettävää oikeusjuttua deja vu – vain muistatte viime vuonna kuluneen ajan, kun Waymo ja Uber asettuivat omiin liikesalaisuuksiinsa neljän päivän kokeilun jälkeen.

Teslan puku, joka on jätetty Pohjois-Kalifornian liittovaltion tuomioistuimeen, väittää, että neljä sen entistä työntekijää otti omistusoikeudellisia tietoja, jotka liittyivät "varastointi-, logistiikka- ja varastonhallintaoperaatioihin", kun he lähtivät sähköautoyhtiöstä, ja myöhemmin työskennellessään Zooxilla. käyttää tätä patentoitua tietoa teknologiansa ja toimintansa parantamiseksi.

Tesla sanoo, että entiset työntekijät – Scott Turner, Sydney Cooper, Chrisian Dement ja Craig Emigh – työskentelivät tuotteiden jakelussa ja varaston valvonnassa. Se väittää lähettäneensä liikesalaisuuksia omiin henkilökohtaisiin sähköpostitileihinsä tai muiden entisten Teslan työntekijöiden tileihin. ”Sinun koirasi olet…” Turner kirjoitti väitetysti sähköpostin, johon hän lähetti itsensä, liittämällä ”luottamuksellisia ja omistusoikeudellisia Tesla-vastaanotto- ja inventointimenettelyjä sekä sisäisiä kaavioita ja linjapiirustuksia tiettyjen Tesla-varastojen fyysisistä ulkoasuista”, Tesla's asianajajat kirjoittavat kantelussaan.

Aarian Marshall kattaa autonomiset ajoneuvot, liikkuvuuden ja WIRED-kuljetuksen.

Tesla väittää, että muut Zooxin työntekijöiden asiakirjat sisältävät luottamuksellisia osien hinnoittelua koskevia tietoja; Tesla-palvelukampanja, joka koskee mallin X lokki-ovia; yksityiskohdat sähköauton yrityksen "WARP" -järjestelmästä, jota Tesla kuvailee omaksi ohjelmistojärjestelmäksi, jonka avulla se voi seurata ja dokumentoida varastoa Teslan varastoihin ja jakelujärjestelmiin siirtyessään ja sieltä. Eräässä erityisen hölmöisessä väitetyssä kukkakaupassa Tesla sanoo, että Emigh otti yhden omistusasiakirjoistaan, ”emblazoned” Zoox-logon sen päälle ja lähetti sen Cooperille, toiselle entiselle Teslan työntekijälle, mutta Cooperin vanhalle Tesla-sähköpostille, ei Zooksille yksi.

Vaikka Teslan tuomioistuinkäsittelyssä ei esitetä mitään näyttöä siitä, että Zooxilla olisi ollut tietoa kaupankäynnin salaisesta varkaudesta, sähköauton yrityksen asianajajat kirjoittavat, että yritys "tiesi tai olisi pitänyt tietää olosuhteissa, että väärinkäytetty tieto oli kaupallista salaista tietoa."

Liikesalaisuudet voivat olla monimutkaisia. Oikeudellisesti salaisuuksien määritelmä on sumea: se on "kaava, kuvio, kokoelma, ohjelma, laite, menetelmä, tekniikka tai prosessi", joka pidetään luottamuksellisena yrityksen sisällä. Mutta todistamaan, että se, mitä entiset työntekijät väittivät, oli a kauppasalaisuuseikä pelkästään arkaluonteisia tietoja, Teslan kaltaisen kantajan on osoitettava, että se yritti kovasti pitää ne tiukasti luottamuksellisina. Sen olisi osoitettava, että salaisuuksia ei voitu saada muilla, kosherisilla prosesseilla, kuten käänteistekniikalla. Ja sen olisi osoitettava, että tiedot tallensivat Zooxia huomattavasti rahaa, aikaa tai työvoimaa.

Teslan ei kuitenkaan tarvitse osoittaa, että Zoox tiesi, mitä sen työntekijät tekevät – laki tekee yhtiöstä vastuussa työntekijöiden toiminnasta.

Zoox kieltäytyi kommentoimasta oikeudenkäyntiä. Foster City -pohjainen yritys on ainutlaatuinen kuljettajien ajoneuvoihin perustumattomien yritysten keskuudessa: se haluaa rakentaa ja käyttää omaa räjäyttävää kuljettajattomien ajoneuvojen verkkoa ja vuoden 2020 loppuun mennessä. Nämä Zooxin luvatut ajoneuvot eivät näytä tavanomaiselta autostasi : Ne rakennetaan maasta ylöspäin täysin kuljettajiksi, ilman ohjauspyörää, polkimia tai edes etupuolta. Sen sijaan Zoox execs on luvannut, että ajoneuvo on "kaksisuuntainen", mikä tarkoittaa, että se voisi liikkua kahdessa suunnassa kääntämättä. Bloomberg raportoi tällä viikolla, että yhtiöllä on suunnitelmia kerätä yli 645 miljoonaa dollaria rahoitusta valmistellessaan vuoden 2020 palveluiden käynnistämistä.

Keskiviikkona esitetyssä ehdotetussa kutsussa Tesla ehdottaa, että tuomioistuin antaa Zooxille ja neljälle entiselle työntekijälle 21 päivää aikaa vastata oikeudenkäyntiin.

Ja se ei ollut Teslan oikeudellisen ryhmän ainoa henkisen omaisuuden oikeusjuttu tällä viikolla. Pohjois-Kalifornian torstaina jätetyssä erillisessä pukussa sähköautoyritys haastoi myös entisen työntekijän ja Autopilot-insinöörin nimeltä Guangzhi Cao. Yritys väittää, että ennen Teslan lähtemistä tammikuussa Cao lataa yli 300 000 tiedostoa ja hakemistoa sekä kopioita Teslan lähdekoodirakenteista henkilökohtaiseen pilvivarastotiliin. Cao on nyt Kiinan Tesla-kilpailijan Xiaopeng Motors Technology Co: n tai XMotorsin työntekijä, joka pyrkii myös rakentamaan sähköisiä, itse ajautuvia tekniikoita, mukaan lukien autopilotti-kaltainen ominaisuus nimeltä X-Pilot.

”On tarpeetonta sanoa, että Teslan luottamukselliset tiedot eivät ole turvallisia XMotorsin tai sen työntekijöiden käsissä”, Tesla kirjoittaa pukuun. Ensimmäinen konferenssi että oikeusjuttu on kesäkuun puolivälissä.


Lisää suuria WIRED-tarinoita

Huomio-talous on lisääntymisongelmia, petoksia ja vihaa – ja tätä meidän täytyy tehdä pelastamaan se


Olet arvoinen biljoonia.

Saatko huomionne vielä?

Joka kerta, kun poistat puhelimen, kytke näyttö päälle tai avaa sovellus, olet myynnissä. Se on ehkä kaikkein vaikutusvaltaisin taloudellinen voima planeetalla, mutta harvat ovat pystyneet määrittelemään sen merkityksen.

Me kutsumme sitä "tarkkaavaiseksi taloudeksi". Se on rahayhtiöt tekemään aina, kun poistat puhelimesi.

Se on merkittävä osa 80 triljoonaa dollaria, jotka muodostavat maailmantalouden, ja niitä kaikki ohjaavat yritykset, jotka tarvitsevat sinun huomionne, jotta voit myydä sinulle tuotteita.

Mutta ihmisen huomio on rajallinen resurssi. On vain niin paljon aikaa päivässä, ja joka päivä on enemmän "tavaraa", jotka etsivät huomiota. Loppumaton kysyntä ja rajallinen tarjonta ovat huomionarvoisinta voimavara maailmassa.

Miten huomiotalous on rikki?

Olipa haluamme tai ei, osallistumme tarkkaavaisuuteen joka päivä. Työkalut, joita käytämme elää, työskennellä, oppia ja pelata – Google, Facebook, Instagram, YouTube, Amazon ja muut – ovat kaikki kassakoneita, jotka odottavat myyntiä. Ja tämä monen biljoonan dollarin tuotannonalamme, joka kerää huomiomme, on rikki.

Meidän on tutkittava, miten tarkkaavainen talous on tahaton sivuvaikutuksia, jotta voidaan tunnistaa sen aiheuttamat vahingot:

Ensinnäkin käytämme tekniikkaa, joka on suunniteltu riippuvuutta aiheuttavaksi.

Keskimääräinen henkilö tarkastelee puhelinta 150 kertaa päivässä. Puhelimessasi on ilmeisesti ominaisuuksia, jotka on suunniteltu erityisesti pitämään sinut aktiivisesti mukana.

Joka kerta, kun saamme ilmoituksen, aivot vapauttavat dopamiinin tulvan riippuvuutta aiheuttavaksi, kun pelaava signaali, jonka pelaaja saa, kun he vetävät hedelmäpelin kahvan. Mikä se on tällä kertaa? Uusi teksti? Jotkut sähköpostit? Lisää seuraajia tai tykkää?

Monet ominaisuudet – kuten ääretön selaus Facebookissa ja Instagramissa tai automaattinen ääni YouTubessa – on suunniteltu lisäämään todennäköisyyttä pitää huomiomme, kun olemme sisään. Se on niin tehokasta, että jotkut tuotesuunnittelijat, jotka ovat luoneet nämä tekniikat, ovat jättäneet viestinsä ja tunnustavat julkisesti niiden pahoittelun niiden kehittämisessä.

Toiseksi huomiota herättävä talous tekee tunteistamme ja käyttäytymisemme äärimmäisemmiksi, mikä aiheuttaa psykologista epätasapainoa

Uutisotsikoita ei ole tarkoitettu ilmoittamaan meille. Ne on suunniteltu saamaan meidät napsauttamaan.

Otsikot viittaavat kehystilanteisiin tavalla, joka ohjaa huomionne ja aiheuttaa fysiologisia vastauksia, jotka jäljittelevät todellisia uhkia. Itse asiassa ihmisen aivot reagoivat tarinaan, joka koskee auto-onnettomuutta paljon samalla tavalla kuin se reagoi todelliseen auto-onnettomuuteen. Ja kun ankarat otsikot kertovat jonkin verran uhkaa maailmassa, ne eivät ainoastaan ​​luo vahvaa fysiologista reaktiota, vaan myös huijaavat mielemme, että uhka on selkeämpi ja nykyinen vaara kuin se todella on.

Luomalla harhaanjohtavia otsikoita, jotka houkuttelevat meitä napsauttamaan, kustantajat aiheuttavat meille emotionaalista ja fyysistä ahdistusta – vain tehdäksemme hätää.

Puolet Internet-liikenteestä on väärennetty

Kolmanneksi lähes 50 prosenttia varainhoitoalueen rahoista on vilpillistä – mutta kenelläkään ei ole ollut riittävästi kannustimia lopettaa se.

Lähes puolet internetin liikenteestä on väärennös, suurin osa siitä botista – automatisoidut ohjelmistosovellukset, jotka on suunniteltu osumaan samoihin sivustoihin uudestaan ​​ja uudestaan ​​ja näyttävät samalla tavalla kuin ihmisen verkkoliikenne. Botit vaihtelevat "napsautusmahdollisuuksista", joissa satoja puhelimia on liitetty tietokoneeseen, joka jatkuvasti osuu "päivitykseen", kehittyneempiin AI-robotteihin, jotka toimivat etänä yhdestä kannettavasta tietokoneesta.

Huomattavan talouden liiketoimintamalli ei ole vielä joutunut lailliseen tai lainsäädännölliseen tarkastukseen, mutta viime aikoina on jonkin verran rohkaisevaa liikettä: Yhdysvaltain oikeusministeriö ryhtyi äskettäin toimiin suurimman petosoperaation torjumiseksi – yritys, jota syytetään mainostajien petosta 36 miljoonasta dollarista. Sekä teollisuuden kysynnän että tarjonnan puolet – tuotemerkit ja kustantajat – ovat yhtä lailla osallisina väärennettyjen mittareiden hyväksymisessä todellisina eikä näytä huolehtivan.

Neljänneksi, huomiotalous polttaa vihaa ja jakoa.

Tänään emme voi koskaan olla varmoja siitä, mikä on todellista. Jopa osa luotetuimmista uutislähteistämme ja poliittisista johtajistamme hyödynnetään sellaisilla tekniikoilla kuin "deepfakes" – poliitikkojen tekemät videot, joissa poliitikot tekevät törkeitä lausuntoja tai valokuvia tunnetuista tuotteista – kaikki on suunniteltu näyttämään täsmälleen kuin todellinen asia. Vähemmän kehittyneitä online-väärennösten menetelmiä ovat botit, jotka trollavat online-sisältöä ja lähettävät naurettavia kommentteja. Nämä kommentit lisäävät sitoutumista sivustoon, sillä todelliset ihmiset tahtovat taistella heidän kanssaan.

Troll-botit ja deepfakes kuljettavat kiilaa ihmiskunnan välillä polarisoimalla ja tuomalla meille pahimmat. Ja koska väärää tietoa leviää 10 kertaa nopeammin kuin totuus Internetissä, tämä taktiikka osuu tehokkaasti meidän luontaiseen vahvistusprosessiinsa, joka edelleen vahvistaa meidät nykyisiin uskomusjärjestelmiin, estäen meitä tutkimasta uusia ideoita ja sulkemasta mahdollisuuksia harkita uusia maailmanäkymiä.

Okei, niin mitä seuraavaksi?

Ensinnäkin, käykäämme rehellisiä keskusteluja siitä, millaisia ​​vaikutuksia talouteen on aikaa, henkistä terveyttä ja tapoja, joilla viestimme.

Seuraavaksi opimme historiasta. Vuonna 2008 harvat meistä ymmärsivät, että olimme keskellä massiivista subprime-asuntoluottokriisiä. Huonolaatuiset, vähäarvoiset ja petollisiin lukuihin perustuvat asuntolainat aiheuttivat merkittävän taloudellisen romahduksen, jonka vaikutukset tuntuvat edelleen tänään.

Jotkut sisäpiiriläiset ovat tehneet tämän vertailun ja ehdottaneet, että elämme nyt subprime-huomion markkinoilla. Kiinnostustalous hyötyy sitoutumisestamme, mutta vahingoittaa meitä maailmanlaajuisena yhteisöinä. Tuotemerkit ja mainostajat eivät näytä huolehtivan ja sääntelyviranomaiset, aivan kuten vuonna 2008, eivät juuri aloita pelaamista. Keskellä olevat yritykset ja sijoittajat tekevät liian paljon rahaa vakavasti harkitsemaan vaihtoehtoa. Joten mitä voimme tehdä?

Voimme todistaa, että on mahdollista olla sekä kannattavaa että eettistä. Voimme todistaa, että on mahdollista rakentaa kaupallisesti elinkelpoisia yrityksiä, jotka toimivat menestyksekkäästi terveessä huomiotaloudessa, vaikka tuottavat terveellisempiä tuloksia käyttäjilleen. Ja me voimme löytää nämä yritykset ja tehdä niistä uudet standardinvalmistajat uudistuneelle teollisuudelle.

Se ei ollut niin kauan sitten, että yritykset estivät ajatuksen yritysten sosiaalisesta vastuusta. Nykyään yhtään yritystä ei onnistu ilman sitä. Kuluttajat ympäri maailmaa alkoivat vaatia, että heidän suosikkimerkkinsä tekevät jotain enemmän voimansa kuin tehdä rahaa. Kun kuluttajilla on tiedot rikkoutuneesta huomiotaloudesta ja työkaluista sen korjaamiseksi, kuluttajat saavat aikaan muutoksen sukupolven ja sen myötä dollarit siirtyvät nopeasti kasvavaan terveelliseen huomio-talouteen.

Ashlyn Gentry on Human Ventures Co: n toimitusjohtaja, uusi yritys, joka rahoittaa aloittavia yrityksiä.

Reddit-moderaattorin olemisen rangaistava ekstaasi


Nämä ovat säännöt: / r / aww: n käyttäjillä ei ole oikeutta julkaista kuolleita tai sairaita koiria tai vain takaisin eläinlääkäriltä. Ei viestejä kissoista, jotka on juuri otettu käyttöön kadulta; ei ole lintu-loukkaantuneita nokka-tarinoita. Iloisia kuvauksia eläimistä on kuitenkin paljon. Mukana on valtava koira auton matkustajan istuimessa: ”Tämä on Ben. Hänellä on parta. Ja hän on ihmisen kokoinen. Hauskaa näyttää liikenteessä. ”Seuraavan kuvan alla kissan alla olevissa peitossa:” Meidän kissamme on pakkomielteinen huopa- linnoituksilla, joten teimme hänet tämän. ”

Nämä Ihastuttava positiivisuus on minulle tärkeää, koska olen yksi r / aww: n moderaattoreista. Jos kyseessä on triviaali, sallikaa minun muistuttaa teitä siitä, kuinka voimakkaat lemmikkimekot ovat verkossa: Tämän kirjoituksen jälkeen sivulla on 19 miljoonaa tilaajaa, ja se kasvaa nopeasti. Toisissa subredditeissä, joita olen kohtalainen – / r / pokemon, koti litaniasta kuvitelluista hirviöistä; / r / PartyParrot, kotiin tanssivat linnut – valvon pari miljoonaa enemmän tilaajia. Minun tehtäväni on laatia ja panna täytäntöön säännöt kaikille.

Ennen näitä katselin muita subredditejä: / r / food, / r / Poetry, / r / LifeProTips ja kymmeniä enemmän. Minulla oli ensimmäinen Reddit-modi-työni, joka valvoo / r / pokemonia vuonna 2014, kun olin vanhempi kollegiona. Vapaaehtoiset kehottivat ihmisiä liittymään heidän joukkoonsa, ja kirjoitin, että halusin kerätä mielekkäitä harrastuksia ennen kuin liittyin kokopäiväisen työn maailmaan. Viikko myöhemmin otin minut sisään.

Redditissä on vähemmän kuin 500 palkattua työntekijää, mutta kymmeniä tuhansia meitä vapaaehtoisia moderaattoreita, 14 miljardia sivun näyttökertaa kuukaudessa. (Ennakkolehdet, jotka omistavat WIREDin kustantajan Condé Nastin, on Reddit-osakkeenomistaja.) Oma ikäiseni ja minä näemme jokaisen postin ja kommentin, joka on tulossa yksi kerrallaan. Tarkistamme jokaisen jokaisen subredditin sääntöjä vastaan. Säännöt.

/ R / aww: ssä ihmiset eivät aina lähetä kuvia pennuista ja pennuista. Joskus he lähettävät gore pornoa tai uhkaavat löytää minut ja satuttaa minua. Säännöt ovat molemmat ilmeisiä (pennut ovat suuria, ei gore pornoa, ei uhkia), ja ne on suunniteltu estämään alustan väärinkäyttö (ei sosiaalisen median linkkejä tai kädensijoja eikä roskapostia). At / r / pokemon, minä estän kuvia, eli roottoreista, koska ne eivät ole Pokémonia, ovatko ne? Ei, ei, he eivät ole.

/ r / aww on 10. suurin subreddit. Jokainen 19 miljoonasta ihmisestä on nimetty, ja monet väärinkäyttävät suhteellista nimettömyyttään. Mutta on myös hyviä käyttäjiä, laulavia lintuja. Kuten / u / Shitty_watercolour, käyttäjä, joka maalaa kohtauksia, jotka tulevat esiin kommenteissa ja postittaa ne. Tai / u / Poem_for_your_sprog, käyttäjä, joka ilmestyy ilman varoitusta ja vastaa viesteihin yksinomaan jakeessa.

Kerran, / r / AskReddit, joku kutsui terveystarkastajat kuvaamaan pahimpia rikkomuksia, joita he ovat koskaan nähneet. Käyttäjä nimeltä / u / Chamale vastasi tarinaan. ”Isäpuoli oli aiemmin leipuri”, Chamale alkoi. Stepdadin leipomo oli autenttinen 18-luvun ranskalaisen linnoituksen luominen ja jonain päivänä terveystarkastaja tuli; hän oli aluksi varovainen kiviseinän seinistä ja ovettomista sisäänkäynnistä, mutta isäpuoli pystyi vakuuttamaan hänet siitä, että nämä 1700-luvun kosketukset eivät ole ottaneet mitään pois hänen sitoutumisestaan ​​korkeimpiin terveysvaatimuksiin. Silloin, kun tarkastaja lopetti vierailunsa, hän käveli leipomoon liittyneeseen ovettomaan rakennukseen. Siellä oli pakeneva lehmä, joka nuolee kaikki
leipää.

Pian tämä vastaus tuli / u / Poem_for_your_sprog:

Nimeni on Cow,

ja wen sen nite,

tai wen kuun

on shiyning brite,

ja kaikki miehet

unta nukkumaan –

pysyn myöhässä.

i lik kasvatettu.

Reddit on nimeltään paljon: "valtava underbelly", "cesspool", "ylpeänä untamed." Ja se on monimutkainen. Mutta ne ovat hyviä osia, joita olen täällä suojelemaan.

Joskus se tarkoittaa zombien torjuntaa. Redditissä, käyttämättömissä tileissä kasaantuu, miljoonan ihmisen aavemainen jäänne on juuri kokeillut sivustoa päiväksi ja sitten antanut sen. Se, mitä sinun täytyy varoa, on se, kun nämä vanhemmat tilit, jo kauan sitten kuolleet ja unohdetut, tulevat yhtäkkiä elämään – koska ne voivat olla vaarallisia.

Eräänä yönä kohtasin postin, jonka lähetti käyttäjä / u / MagnoliaQuezada. Postin otsikko oli "kaipaan sinua niin paljon", ja se koostui kuvasta kahdesta koirasta, huskysta ja keltaisesta Labista, jotka halasivat aidan yli. Ensi silmäyksellä kirjoittaja tuntui normaalilta redditorilta. Tilinpäätös oli luotu 11 kuukautta aikaisemmin, mikä on vaatimattoman kestävä. Jokaisella tilillä on merkki, joka osoittaa sen iän, ja vanhemmat tilit ovat harvinaisempia ja paremmin perustettuja. Joku, joka on ollut paikalla, nähdään yhtenä meistä. Koska / u / MagnoliaQuezada oli monta kuukautta vanha, se pystyi ohittamaan subredditin kotimaiset roskapostisuodattimet, elävät ja digitaaliset. Mutta tarkemmalla tarkastelulla se ei ollut kirjoittanut yhtä asiaa. Ja nyt, ollessani näennäisesti palannut elämään, se oli näkynyt jonossani.

Voisin nähdä, että / u / MagnoliaQuezadan käyttäjähistoria oli tyhjä. Ja huomasin, että hugging-koirien kuva oli eräänlainen epäselvä. Tämä johtuu siitä, että se oli ladattu ja jaettu ja ladattu uudelleen niin monta kertaa. Kuvan laatu laskee, kun sivustot puristavat ja pakataan valokuvia, kun ne liikkuvat verkossa. Kuva oli varastettu.

Tarkistin kommentit postitse. Oli vain yksi, ei mikään muu kuin / u / MagnoliaQuezada:

;; '} {{{}}}}} {} {} {} {} {} {} {} {} {} {} {} {} {} {} {} {}”}}}}} }}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}} }}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}} }}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}} }}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}} }}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}} }}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}} }}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}} }}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}} }}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}} }}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}?}}}}}}}}}}}} }}}}}}}}}}}}}}}}}}}}[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[

Gibberish, ehkä seurauksena on viallinen botti tai joku, joka kirjoittaa mitä tahansa, jos haluat nähdä, onko niiden kommentit suodatettu automaattisesti meidän maltilliset botit. Olin nyt varma, että käsittelen huijainta.

Aamusta hämärään, huijareihin – olipa sitten botit, trollit tai propagandistit – pyyhi internetiä etsimään kuvia tai memeitä, jotka ovat menneet virukselta aiemmin: mukavuusruoat, videot, jotka putoavat, pennut. Usein pennut. (Kissat ovat myös suosittuja työkaluja Undeadille, mutta verkossa on niin paljon kissoja, että on vaikea tietää, mitkä kissat houkuttelevat silmäpalloja.) Jakamalla pentuja he toivovat, että arvostat heitä, korostat niitä ja jaat niitä, ja näin lainaamalla zombie-tilille uskottavuuden jatkuva ilme. On vaikea mennä pieleen koirien halkiessa aidan yli. On vaikeaa syyttää jotakuta siitä, että hän on ulkomaalainen agentti, joka näyttää sinulle kuvan kuuden viikon ikäisestä Labradoodleista.

Jos viesti olisi saanut vetoa, se olisi korottanut käyttäjää – tai botia / u / MagnoliaQuezadan takana, tuoden hänet lähemmäksi 19 miljoonaa silmää / r / aww. Ja se olisi voinut tehdä MagnoliaQuezadalle helpommaksi jakaa vähemmän ilmeisesti rakastettavia asioita, kuten linkkejä sivustoihin, joissa sen omistajat voisivat sanoa tai tehdä mitä tahansa. Ruumis on voinut kukoistaa roskapostina.

Ei riitä, että poistat zombien etuoikeudet, varoittaa sitä pelaamasta mukavasti. Se on zombie. Tappaa se.

Mutta se ei ollut, koska pian sen ylösnousemuksen jälkeen / u / MagnoliaQuezadalla oli epäonnea juosta minua. Kiellin hänen / hänen, mykistämällä hänen / hänen äänensä. 19 miljoonaa aww-tilaajaa / u / MagnoliaQuezada ei koskaan ollut olemassa. Ei riitä, että poistat zombien etuoikeudet, varoittaa sitä pelaamasta mukavasti. Se on zombie. Tappaa se.

Käyttämättömien tilien undead-laumat kasvavat päivittäin, kun Reddit työntää ylöspäin kohti 400 miljoonaa aktiivista kuukausittaista käyttäjää. Nämä omistajat voivat varmaankin palauttaa nämä lepotilit – tai ne voidaan ostaa harmaat markkinat sivustoilla, kuten playerup.com tai epicnpc.com. Tilit voivat olla hawked kuten "erittäin aktiivinen, todennettu, 25k + postkarma, 225k + kommentti karma, 7 kultaa, luonnollinen nimi, vain orgaaninen." Neljän vuoden ikäinen tili, jossa on muutama tuhat pistettä (tai karma, kuten redditors sitä kutsuvat – piste, joka kertyi, kun muut ihmiset, kuten viestisi, voivat ajaa sinut satoja dollareita. Löydät YouTube-videot, joissa kerrotaan, miten voit aloittaa.

En tiedä, kuka / u / MagnoliaQuezada todella oli, mutta jos minun pitäisi arvata, sanoisin, että hän oli tilin viljelijä – joku, joka yrittää saada vetoa, jotta he voisivat myydä käyttäjänimen. Tarkastellessani tiliä myöhemmin, huomasin, että omistaja oli poistanut poistamani viestit poistamalla todisteet, jolloin MQ on valmis kokeilemaan uutta uutta alkua. Sen täytyy kuitenkin olla toisessa subredditissä; kun tili on hiljaa kielletty, sen rooleja ei enää näytetä / r / aww.

Kiellän tai merkin roskapostiksi kymmeniä näitä tilejä kuukaudessa, ja olen kaukana aktiivisimmasta Redditin moderaattorista. Mutta meidän jonot täyttävät nopeasti, ja joskus meidän täytyy nukkua. Joten zombeja luultavasti hiipii läpi niin usein kuin saamme ne kiinni. Olen rajoitettu, koska menen niiden jälkeen tilille, merkitsen manuaalisesti ja tarkistamalla käyttäytymisen. Vaikka Reddit tukee meitä ja antaa meille työkaluja työskennellä, / r / aww: n puolustuslinja on lähinnä 20 ihmisen moderaattoria ja kolme botia. Me kaikki teemme tämän, kaatamalla aikamme, ja silti meitä liukastumme. Yksi minun moderaattoreistani – minä kutsun häntä Elliotiksi – halusi tehdä parempaa.

Jakamalla suosittuja valokuvia, esimerkiksi koiria, jotka halailevat aidan yli, huijarit toivovat, että arvostat heitä, korotat niitä ja jaatte niitä, ja näin lainat zombie-tilillesi edelleen uskottavuutta.

Oranit Kittragul

Eräänä päivänä Maaliskuussa Elliot luki vuoden 2015 artikkelin Huoltaja noin kaksi entistä nimettömän ”troll-yrityksen” työntekijää Pietarissa, Venäjällä, nyt tunnetulla Internet-tutkimusvirastolla. Elliot on hänen kolmekymppinen puolivälissä, insinööri. Hän oli kiinnostunut artikkelin kuvauksista trollien strategioista. He työskentelevät ryhmissä tukeakseen toisiaan kommentoimalla ja äänittämällä toistensa virkaa, simuloimalla suosioa tavalla, joka näytti todelliselta.

Se oli fiksu juttu. Mutta Elliotille, neljän vuoden veteraani Reddit-moderaattorille, se ei ollut niin fiksu. Yksi asia, joka tarttui hänen silmäänsä holhooja Artikkeli oli yksityiskohta, joka haudattiin 12. kappaleeseen: ”Trollit työskentelivät kolmessa ryhmässä. Ensimmäinen jätti valituksen joistakin ongelmista tai muusta, tai yksinkertaisesti lähettää linkin, sitten kaksi muuta heittelivät sisään. ”Elliotille, joka näytti olevan seurattavissa.

Kannettava tietokone tasapainotti olohuoneen sohvan käsivarteen, hän meni töihin käsikirjoitukseen, joka etsii käyttäjiä, jotka seurasivat toisiaan ympäri sivustoa ja olivat vuorovaikutuksessa usein. Niiden löytämiseksi hänen perusskriptinsä kaapattiin kaikkien julkisten viestien kautta missä tahansa sivulla, ja se teki luettelon ihmisistä, jotka usein vastasivat toisilleen, ja sylkivät luettelon laskentataulukkoon. Ohjelma ei ollut kaikki hienostunut. Hän ei edes odottanut sitä toimivan. Mutta sitten se vilkkuu elämässä ja heti Elliotin taulukkolaskussa, jossa oli satoja osumia. Liian monta osumaa. Hän tarkisti ensimmäisen tuloksen: käyttäjät, jotka väittivät aerosolikemikaaleista / r / news subredditissä.

Tilit vastasivat toisiaan useissa säikeissä, mutta ne voivat olla vain ystäviä – vääriä positiivisia. Niinpä Elliot aloitti skannauksen tuloksistaan ​​manuaalisesti, etsimällä asioita, jotka asettivat selkeämmin hälytyskellot. Hän etsi mitään Venäjään liittyvää: Syyrian sisällissodan, Donald Trumpin, MAGAn, Cuckin, Hillary Clintonin, Pizzagaten, Benghazin keskustelut. Tuntia hän työskenteli luettelon läpi kotona ja toimistossaan. Lopulta hänellä oli lyhyt lista: 46 tiliä, jotka kaikki käyttäytyivät tavalla holhooja kuvattu artikkeli.

Elliot oli iso juttu Redditissä. Haluaisin kiittää tilaajasi numeroita, mutta hänen kääpiöni minun. Hänen subredditiensä kautta asui lähes 100 miljoonaa käyttäjää, ja tällainen voima tulee perksillä – tärkeät ihmiset kuuntelevat. Elliot lähetti toimitusjohtaja Steve Huffmanille viestin, jossa oli lyhyt lista, ja kysymykseen: Onko minulla jotain täällä?

Huffman välitti Elliotin listan muille työntekijöille. Pian Elliot oli sähköpostiketjussa useiden kanssa, ja hän lähetti linkkejä kymmeniin epäilyttäviin tileihin. Elliotin jännitys tuntui tällä hetkellä, hermostunut ennakointi, jotakin kateutta. Vapaaehtoiselle modille mahdollisuus tarttua viholliseen radoilla on korkea, jota me kaikki jahdamme. Me lajitellaan virkojen jonoja, satoja kerrallaan, saamme internetiin uistettua ja loukattua ja loukkaantunutta – tällä hetkellä kuin tämä hetki.

Elliot sai vastauksen seuraavana päivänä.

”Arvostamme näkökulmaa tähän!” Kirjoitti Reddit-tietotieteilijä Michael Gardner. ”Kaiken kaikkiaan näiden tilien toiminta näyttää tavallisten kommenttien normaalilta toiminnalta.”

Elliot ei ollut löytänyt venäläisiä, toisin sanoen, eikä roskapostittajia tai botteja päämajan mukaan. Mutta Elliotia ei estetty. Hän katsoi. Tällä kertaa hän muutti tapojaan tarkastelemalla yhtä tiettyä subreddit: / r / The_Donaldia, pahamaineista virkaa, kuten "TÄMÄ ON SINUN KESKE SCHUMERIN JA BITCH PELOSI", linkki Breitbartin uutiskirjeeseen epäonnistuneesta republikaanisesta terveydestä hoitolaskun. Elliot ei luita, miksi hän meni jälkeen / r / The_Donald etsii robotteja: Hän epäili, että jos venäläistä toimintaa olisi missä tahansa, se olisi siellä.

Tällä kertaa Elliot käytti koodiaan seurata käyttäjiä, jotka jakoivat epäilyttäviä verkkotunnuksia sivustossa, eikä käyttäjien vuorovaikutuskuvioita. Nopeasti hän löysi yhden tällaisen verkkotunnuksen: geotus.army, joka oli ilmeisesti vain jaettu / r / The_Donaldissa. Kun napsautat sitä, hän löysi sen ohjaamaan usareally.comiin, joka on tunnettu venäläinen propagandasivusto. Elliot tarkisti epäilyttäviä linkkejä jakavien ihmisten historiaa. Linkkien levittämisen lisäksi ne olivat suurelta osin passiivisia. Zombielike.

Elliot oli voimakas, mutta hän rajoitti toimimaan alivalikoimilla, joita hän hallitsi. Hän halusi, että nämä tilit kielletään, joten hän otti tämän uuden tiedon myös henkilökunnalle, joka sanoi, että he katsovat sitä.

Muutama päivä myöhemmin hän ei ollut vielä kuullut yrityksistä, aikovatko he ryhtyä toimiin. Ja tällä kertaa hän tunsi olleensa varma, että hän oli löytänyt jotain – jotain, joka tarvittiin tiedoksi. Koska se ei näyttänyt olevan tekemässä mitään, hän kirjoitti julkisen viestin, jossa oli linkkejä kaikkiin löytämiinsä tileihin. Hän osui julkaisemaan juuri ennen lähtöä kuntosalille 20. syyskuuta 2018 aamulla.

Kaksikymmentä minuuttia myöhemmin, kun Elliot saapui harjoitukseensa, hän laski hänen asiat ja tarkisti puhelimensa. Hänelle odotettiin 127 viestiä. Seuraavien päivien aikana Newsweek kirjoitti hänen havainnoistaan. NBC haastatteli häntä. Reddit kieltäytyi löytämästään verkkotunnuksista sekä useista tileistä, jotka jakivat ne. Hän on todellakin paljastanut pyrkimyksiä jakaa piilotettuja linkkejä sivustossa olevaan vääristämiseen. Ja olen edelleen ainakin hullu kateellinen ja hullu ylpeä. Koska vapaaehtoinen teki tämän.

Tarinat kuten Elliot eivät ole yleisiä Reddit-moduuleille, mutta ne eivät ole myöskään tuntemattomia. Itse Elliot mainitsee useiden muiden moderaattoreiden vaikutuksen, jotka paljastivat Iranin propagandan sivustolla, sekä spam-metsästysasiantuntijoiden moduulien ohjausta, joka sai hänet kiinnostumaan tästä erityisestä seurannasta.

Toisin sanoen: Jos joskus nousee esiin propagandan taisteluun, se johtuu siitä, että piirtää syvää avioliittoa, joka on kehittynyt tuhansia enemmän maallisen vuorovaikutusta.

On paljon ihmisiä, jotka ajattelevat redditorit, pelaajat, internet-denizens ovat ihmisiä, jotka asuvat kellareissa. Sosiaalisesti eristetyt kasat. Olen yliopistonlehtori. Yksi läheisimmistä mod-ystävistäni, / u / mockturne, on johtavassa asemassa suuressa ketjuravintolassa. Hän on myös kaikkein tarkimpien ihmisten joukossa. Me väitämme, mitkä elintarvikkeet ovat parhaita. Hän on aina väärässä. Olen aina väärässä. Me väitämme, kuka on väärässä. Hän sijoittaa hapan kerma hedelmien yläpuolelle ja sanoo, että alligaattori on paras liha.

Menemme tähän tunteja. Toiset osallistuvat: He ovat ohjelmoijia ja insinöörejä muotoilualan yrityksille, jatko-opiskelijoille, jotka opiskelevat liiketoimintaa, hallituksen työntekijöitä Yhdistyneessä kuningaskunnassa, vanhempia kotiin töistä yöllä, kollegion lapsia heidän asuntoloissaan ottamalla tauon espanjalaisesta kotitehtävästä, rautatyöntekijöitä, jotka ovat sietäneet jalat , tarjoilijat ja kirjailijat sekä virkailijat ja kokit. Kaksi Reddit-ystävääni rakastui. Tyttöystäväni ja hänen isänsä pelaavat nyt videopelejä Mockturneen puolella maasta. Usein tuntuu siltä, ​​että voisimme lukea digitaalisen huoneen paremmin kuin useimmat ihmiset voivat lukea fyysisen. Miten luulet vakuuttavansa redditorit, jotta voimme ajaa jättiläisiä foorumeita?

Jotkut huippumoduulit tarkistavat yli 10 000 asiaa kuukaudessa, ja anteeksi, kun heidän täytyy ottaa aikaa pois IRL-työpaikkojensa suorittamisesta.

Sääntöjemme vahvistamiseksi moderaattorit ovat järjestäneet puhtaita demokraattisia ääniä, rakentaneet verkkosivustoja isännöimään niitä ja ottamaan botit yhteen laskennassa. Rakennamme toisillemme työkaluja, joilla voit seurata sääntöjen katkaisijoita koko sivustossa, ja jättää muistiinpanot toisiinsa luottamaan. Jotkut huippumoduulit tarkistavat yli 10 000 asiaa kuukaudessa, ja anteeksi, kun heidän täytyy ottaa aikaa pois IRL-työpaikkojensa suorittamisesta. Opimme toisiltamme yhdessä; me hallitsemme sen yhdessä.

Redditissä kaikki vapaaehtoiset, varmasti tuhansissa, luottavat vapaana tehdä niin kuin haluamme sivuston osioillamme. Arvostamme tätä. Arvostan tätä. Mutta siksi en viettää 20 tuntia viikossa väittäen ihmisiä internetissä ja kieltää troolit. Teen sen, koska se on tyydyttävää ajaa ja tuhota zombeja ja tehdä se luotettavien ihmisten rinnalla. Se on tarpeellinen ja ammattitaitoinen. Emme omista sivustoa, mutta pidämme sen tiloja.

Niistä 127 viestistä, jotka Elliot sai, kun hän jakoi virkaa venäläisistä alueista, olivat kannattajien muistiinpanot, hänen Reddit-postilaatikkonsa ja yksityiset keskustelut, jotka kiittivät häntä. Mutta myös trollien viestit, kuolemanuhkat. 12 tuntia sen jälkeen, kun Elliot oli julkistanut, uhkaukset jatkuvat. Ylöspäin 50: stä heittivät päivän päätteeksi. Mikä tuntui pahemmalta: Redditin henkilökunta huijasi häntä. ”Tämä vain tekee paljon vaikeammaksi”, toimitusjohtaja Huffman kirjoitti hänelle, väittäen, että Elliotin päätös mennä julkisuuteen tuli tapa tutkia henkilöstöä.

Niin paljon kuin rakastamme vapaaehtoistyömme, Reddit-moderaattorit lähtevät, kun työstä tulee työtä, kun se lakkaa olemasta hauskaa. Elliotille tämä aika oli saapunut. Sinä yönä hän poisti tusinansa tilejä. Hän läpäisi yhden moderaation työstään toiseen modiin. Hän kertoi meille, että hän oli lähtevässä kanavassa. Hän poisti myös julkiset viestinsä havainnoistaan. Hän jätti lopullisen kommentin ulos.

”Järjestelmänvalvojat antoivat todellisia ponnisteluja aloilla, joista minä heille ilmoitin,” hän kirjoitti. ”He eivät vain ole kovin hyviä siinä, jos sellainen nukke, kuten minä, käyttää julkisesti saatavilla olevia tietoja, voi löytää sen ennen heitä.”

Luonneisin sen toisin. Ei ole, että Redditin henkilökunta on huonoa työpaikallaan tai ei yritä. (Yhtiö sanoo, että se oli jo keskellä syvempää tutkimusta venäläisestä väärää tietoa.) Vapaaehtoistyö verkossa, joka on rakennettu innostuneiden ihmisten yhteisölle, on voimakas. Elliot oli hyvä hänen työstään. Jotkut tech-jättiläiset maksavat tästä työstä, rakentavat sisällön maltillisuuden tiimejä tuhansina. Redditillä olemme läheisesti neulottuja ja lähes nimettömiä.

Ajattelen kliseestä: "Et voisi maksaa minulle." 20 tai niin tuntia viikossa linja tuntuu sopivalta. Et voinut maksaa minulle mod reddit.com. Kuvittele, että tämä työ: 9–5 joka päivä näytön takana, trollien kitkeminen, joka on täysin nimettömät, mutta tuntuvasti haavoittuvammat jokaiselle uudelle rasistiselle tai seksistiselle kiellolle. Ei, vaadin, että teen sen ilmaiseksi.


Robert Peck (@RobertHPeck) opettaa retoriikkaa Iowan yliopistossa. Hän työskentelee kirjan verkossa online-maltillisuudesta väärennettyjen uutisten aikakaudella.

Tämä artikkeli näkyy huhtikuun numerossa. Tilaa nyt.

Kuuntele tätä tarinaa ja muita WIRED-ominaisuuksia Audm-sovelluksessa.

Kerro meille, mitä mieltä olet tästä artikkelista. Lähetä kirje toimittajalle osoitteeseen mail@wired.com.


Lisää suuria WIRED-tarinoita

Seuraavassa kuvataan, miten markkinointi voi vaikuttaa tuotemerkkisi


Kuvan luotto: Diego Cervo / Shutterstock

Ottaen huomioon tuotemerkin markkinoinnin? Tässä on kuusi syytä, jotka saattavat olla älykäs lisä markkinointisuunnitelmaan.

Vaikuttava markkinointi – julkkisten, sosiaalisen median henkilöiden ja / tai alan asiantuntijoiden jakaminen sisällön jakamiseksi brändistäsi – voi olla tehokas tapa saada aikaan suhteellisen nopea tuotemerkintä. Mutta vaikuttava markkinointi ei ole vain kyseisestä valokeilasta. Jos näytät hieman syvemmältä, näemme kuusi etua vaikutusvaltaiselle markkinoinnille, jotka ylittävät vain tuotemerkin tuomisen uusille yleisöille:

1) Luo tuotemerkin luottamus ja osoittaa verkkotunnuksen valtuuksia.

Päättäessään liittää henkilökohtaiset tuotemerkit omiin, vaikuttavat tekijät antavat tuotemerkillesi tehokkaan hyväksyntämerkin, kun katsotaan, että niiden seuraajien on syytä olla mukana. Tämä uskottavuuden infuusio on usein erittäin arvokasta johtotehtävän muokkaamisessa toimialallasi ja luottamuksen rakentamiseen potentiaalisten asiakkaiden kanssa. Nämä hyödyt ovat entistäkin merkittävämpiä markkinarako-markkinoinnin alalla, jossa oikean arvovaltaisen vaikutuksen kärjessä voi todellakin olla ylimitoitettu vaikutus.

2) Aja ostoksia.

Vaikuttavien tekijöiden lisääminen brändin mainostamiseen ei vain tuota tyhjää puhetta. Niitä kutsutaan vaikuttaviksi syistä, ja nämä maininnat voivat auttaa lisäämään tuloja. Digitaalisten makukirjailijoiden seuraajat todella katsovat heille luotettavia neuvoja tuotteista ja palveluista. Itse asiassa Twitterin ja Annalectin tekemässä tutkimuksessa todettiin, että seuraajat luottavat vaikuttaviin tekijöihin yhtä paljon kuin omiin ystäviinsä, ja noin 40 prosenttia seuraajista raportoi ostosta, koska he näkivät vaikutusvalmistajan käyttävän tai edistävän kyseistä tuotemerkkiä. Samaan aikaan Bluecore-tutkimuksessa todettiin, että 85% Gen Z: sta käyttää sosiaalista mediaa oppiakseen uusista tuotteista. Influencer-markkinointi ylittää paljon tietoisuutta; kun se tehdään oikein, se voi vaikuttaa myyntiin.

3) Osallistu mainonnan kautta, jonka kohdeyleisösi haluaa nähdä.

Yleisemmin ottaen mitä paremmin digitaalinen mainos on yleisölle, sitä parempi mainos toimii. Kampanjan rakentaminen kohdemarkkinasi tunteman ja seurattavan tekijän ympärille voi luoda paljon vaikuttavamman ja ikimuistoisemman läsnäolon kuin mainoksesi, joka koskee vain yritystäsi ja sen uusinta tarjousta. Mainosten vaikutuspiiriin vaikuttavat tekijät ovat toinen tapa auttaa luomaan luottamusta ja brändin mieltymyksiä.

4) Tapaa yleisöjä, joissa he jo viettävät aikaa.

Vietämme nyt noin kaksi tuntia päivässä sosiaaliseen mediaan (nuoret viettävät yli yhdeksän tuntia päivässä). Ja kun nämä luvut jatkavat nousua, vaikuttavat tekijät ovat vain kasvavassa määrin vaikuttavia. Merkit, jotka vaikuttavat markkinoijaksi, ovat molemmat kokousyleisöjä, joissa yleisö on jo päättänyt olla runsas päivä päivässä ja sijoittunut voimakkaasti yhteiskunnallisen käyttäytymisen kasvutrendeihin nähden.

5) Saavutetaan poikkeukselliset tuotot sijoituksista.

Influencer-markkinointi on osoittautunut kykeneväksi tuottamaan upeita tuloksia kustannus-hyöty-näkökulmasta. Burst Media -tutkimus havaitsi, että keskiverto vaikuttava markkinointiohjelma saavutti 6,85 dollaria ansaitusta media-arvosta jokaiselle käytetylle $ 1: lle. Kun otetaan huomioon tämä merkittävä potentiaalinen tuotto, harkittavat investoinnit vaikuttavaan markkinointiin voivat todella tuottaa hyödyllisiä osinkoja.

6) Hyödynnä rajattoman sosiaalisen jakamisen hyötyä.

Vaikuttavan markkinointikampanjan uskomaton ROI-potentiaali johtuu siitä, että toisin kuin useimmissa muissa maksetuissa mainoksissa, yhteiskunnan mahdollinen yleisö voi olla rajaton. Sen sijaan, että maksat napsautuksista tai näyttökerroista, kampanjan sisältö on käytettävissä, ja sen voi levittää jokainen yleisöjäsen, joka pitää sitä vakuuttavana.

Yhteistyössä vaikuttavien tekijöiden kanssa, jotka ovat tuotemerkin mukaisia ​​ja jotka ovat päällekkäisiä kohdemarkkinasegmenttisi kanssa, aloita ajatteleminen vain välittömän tuotemerkin vaikutuksesta, kun kyse on vaikutusvalmistajan markkinointistrategiasta.

Kim Kosaka

Kim Kosaka on Alexa.comin (Amazon-tytäryhtiö) markkinointijohtaja, jonka työkalut antavat tietoa digitaalisesta käyttäytymisestä, jota markkinoijat ymmärtävät ja voittavat yleisönsä. Kimillä on yli 12 vuotta kysyntää, sisällön markkinointia ja kampanjoiden hallintaa. Ennen Alexa.comia Kim onnistui digitaalisia markkinointiohjelmia MarTech- ja FinTech-yrityksille. Hänellä on tutkinnot NYU: sta ja Georgia Techistä, ja hän sijaitsee San Franciscossa.

Kuten tämä artikkeli? Liity upeaan sisältöön.

Ole osa Business.comia

joko olet jäsen?
Kirjaudu sisään.

Haluaisimme kuulla äänesi! Kirjaudu kommentoidaksesi.

Mitä tapahtuisi, jos presidentti Trump olisi julkinen yhtiö?



<div _ngcontent-c14 = "" internalhtml = "

Presidentti Trump puhui eilen Ohiossa. (AP Photo / Michael Conroy) ASSOSIIVINEN PRESS

Yhdysvaltojen presidentin sijasta. Ja toimi ja käyttäytyi tavalla, jota hän tekee?

Tämä on kysymys, joka on pitkään kiinnostunut minua. Minun lähtökohtani on, että olemme normalisoineet ja hyväksyneet tiettyjä käyttäytymismalleja ja sietäneet asioita yhdysvaltalaisessa presidentissä, jota ei koskaan sallita suuressa julkisessa yhtiössä. (Donald Trump, tietenkin, ei koskaan ollut julkinen yhtiö, vaan yksityinen perheyritys.)

Nykypäivän hypoteettisiin tarkoituksiin sanotaan, että emme ole täällä huolissaan yhtiön tuloksesta. Se voi olla poikkeuksellinen, huono tai keskiarvo. Olemme vain huolissaan yhtiön presidentin toimista ja käyttäytymisestä ja sen mahdollisista vaikutuksista tuotemerkkiin.

Katsotaanpa muutamia esimerkkejä … ilman, että pääsemme mahdollisesti kysymykseen "yhteistyössä" voimakkaan ulkomaisen kilpailijan kanssa … sillä tuntuu liian kauas ja tässä vaiheessa vaikea todistaa. Joten pidetään vain muutamia toimia, jotka ovat laajalti tunnettuja ja dokumentoituja.

Totuuden puute. Tai soita se valehteluksi, jos haluat. Mukaan Washington Postinhuolellinen laskenta, presidentti oli tehnyt sen 8 000 vääriä tai harhaanjohtavia väitteitä ensimmäisten kahden vuoden aikana. Olisiko valppaanalainen hallitus sietää jopa sanomalla, 80 "vääriä tai harhaanjohtavia väitteitä" osakkeenomistajille ja suurelle yleisölle? Mielestäni ei. Ja se on noin 1/100 mendacitystä Washington Post on tunnistanut.

Hush rahaa payoffs mistresses. Seurataan enemmän totuudenmukaisuuden puutetta ja useita muuttuneita tarinoita siitä, mitä näissä tilanteissa tehtiin tai ei tehty. Miten huolellinen hallitus reagoisi tällaisiin tietoihin? Oman kokemukseni Fortune 500 -yrityksen pitkäaikaisena yritysviestinnän johtajana on opettanut minulle, että hallituksilla ja ylimmillä johdoilla on yleensä hyvin alhainen toleranssi julkisesti käytetylle käyttäytymiselle. "huono tuotemerkille." Tämän alueen ohuet nahat, kuten niiden pitäisi olla, lievästi sanottuna.

Hänen johtoryhmänsä useat jäsenet tuomitaan tai vankilassa.& nbsp; muun muassa käyttämällä nimikkeitä löyhästi, hänen entinen "toimitusjohtaja" Paul Manafort ja "yleinen neuvonantaja" Michael Cohen. Kuten edellisessä kohdassa on todettu, ovatko toimeenpanomurhat ja vankeus hyvä merkille? Vastaa edellä. Se tuntuu usein siitä tärkeimmät päätökset, joita yritysjohtaja tekee, on ihmisten valinta, jota hän ympäröi. Enough sanoi. & Nbsp;

Julkisesti loukkaavaa ja heikentävää hallitusta. & Nbsp;OK, tämä ei ole täsmällinen rinnakkainen analogia, jonka myönnän, mutta luulen, että saat ajatuksen. On ollut tasainen rumpu Twitterin vitriolin kohdalla Mr. Muellerille ja "hänen bändinsä vihainen Dems." Ehdot kuten "noitajahti" ja "huijaus" on tullut osa kansallista sanastoa (joka on tietysti juuri se kohta). Miten yritysjohtajaa, joka tutkii yrityksen presidenttiä epäillyistä väärinkäytöksistä, vastaisi jatkuvasti julkisesti arvosteltuun? Todennäköisesti nollatoleranssi.

Lyhyesti sanottuna, verrattuna liiketoimintamaailmassa yleisesti käytettyihin ja hyväksyttyihin standardeihin, on mielenkiintoista, että näyttää olevan sisällöltään erittäin alhainen palkki maan korkeimmalle toimistolle. Verrattuna julkiseen yhtiöön, Yhdysvaltain presidentti saa mulliganin.

Net-net, olisiko suurella julkisella yhtiöllä presidentti, joka toimi tällä tavalla, pysyä yrityksen kanssa presidentin tehtävässään?

Sanoisin, että saat kolme arvausta ja kaksi ensimmäistä eivät laskea.

">

Presidentti Trump puhui eilen Ohiossa. (AP Photo / Michael Conroy) ASSOSIIVINEN PRESS

Yhdysvaltojen presidentin sijasta. Ja toimi ja käyttäytyi tavalla, jota hän tekee?

Tämä on kysymys, joka on pitkään kiinnostunut minua. Minun lähtökohtani on, että olemme normalisoineet ja hyväksyneet tiettyjä käyttäytymismalleja ja sietäneet asioita yhdysvaltalaisessa presidentissä, jota ei koskaan sallita suuressa julkisessa yhtiössä. (Donald Trump, tietenkin, ei koskaan ollut julkinen yhtiö, vaan yksityinen perheyritys.)

Nykypäivän hypoteettisiin tarkoituksiin sanotaan, että emme ole täällä huolissaan yhtiön tuloksesta. Se voi olla poikkeuksellinen, huono tai keskiarvo. Olemme vain huolissaan yhtiön presidentin toimista ja käyttäytymisestä ja sen mahdollisista vaikutuksista tuotemerkkiin.

Katsotaanpa muutamia esimerkkejä … ilman, että päästäisiin kysymykseen mahdollisesti "yhteistyöstä" voimakkaan ulkomaalaisen kilpailijan kanssa … sillä tuntuu liian kaukana ja tässä vaiheessa vaikea todistaa. Joten pidetään vain muutamia toimia, jotka ovat laajalti tunnettuja ja dokumentoituja.

Totuuden puute. Tai soita se valehteluksi, jos haluat. Mukaan Washington Postin huolellinen laskenta, presidentti oli tehnyt yli 8 000 vääriä tai harhaanjohtavia väitteitä ensimmäisissä kahdessa vuodessa. Olisiko valppaanalainen hallitus sietää jopa 80 "väärää tai harhaanjohtavaa väitettä" osakkeenomistajilleen ja suurelle yleisölle? Mielestäni ei. Ja se on noin 1/100 mendacitystä Washington Post on tunnistanut.

Hush rahaa payoffs mistresses. Seuraavaksi puuttuu enemmän totuudenmukaisuutta ja useita muutettuja tarinoita siitä, mitä näissä tilanteissa tehtiin tai ei tehty. Miten huolellinen hallitus reagoisi tällaisiin tietoihin? Oma kokemus Fortune 500 -yrityksen pitkäaikaisesta yritysviestinnän johtajasta on opettanut minulle, että hallituksilla ja ylimmillä johdoilla on yleensä hyvin alhainen suvaitsevaisuus toimeenpanokäyttäytymiselle, joka on julkisesti "huono tuotemerkille". Tämän alueen ohuet nahat, kuten niiden pitäisi olla, lievästi sanottuna.

Hänen johtoryhmänsä useat jäsenet tuomitaan tai vankilassa. Käyttämällä mm. Nimiä löysästi, hänen entinen "operatiivinen johtaja" Paul Manafort ja "yleinen neuvonantaja" Michael Cohen. Kuten edellisessä kohdassa on todettu, ovatko toimeenpanomurhat ja vankeus hyvä merkille? Vastaa edellä. Se tuntuu usein siitä tärkeimmät päätökset, joita yritysjohtaja tekee, on ihmisten valinta, jota hän ympäröi. Tarpeeksi sanottu.

Julkisesti loukkaavaa ja heikentävää hallitusta. OK, tämä ei ole täsmällinen rinnakkainen analogia, jonka myönnän, mutta luulen, että saat ajatuksen. Twitter-vitriolia on ollut vakaasti röyhkeä Mr. Muellerille ja "hänen bändiään vihainen Dems." Termit kuten "noitan metsästys" ja "huijaus" ovat tulleet osaksi kansallista sanastoa (joka on tietenkin juuri kohta). Miten yritysjohtajaa, joka tutkii yrityksen presidenttiä epäillyistä väärinkäytöksistä, vastaisi jatkuvasti julkisesti arvosteltuun? Todennäköisesti nollatoleranssi.

Lyhyesti sanottuna, verrattuna liiketoimintamaailmassa yleisesti käytettyihin ja hyväksyttyihin standardeihin, on mielenkiintoista, että näyttää olevan sisällöltään erittäin alhainen palkki maan korkeimmalle toimistolle. Verrattuna julkiseen yhtiöön, Yhdysvaltain presidentti saa mulliganin.

Net-net, olisiko suurella julkisella yhtiöllä presidentti, joka toimi tällä tavalla, pysyä yrityksen kanssa presidentin tehtävässään?

Sanoisin, että saat kolme arvausta ja kaksi ensimmäistä eivät laskea.