Kuinka tuntemattomille alueille pääsy tarjoaa arvokasta tietoa

[ad_1]

<div _ngcontent-c17 = "" innerhtml = "

Jos aloitimme tämän viestin sanomalla pappi, rabi ja ministeri, kävelimme baariin, uskoisit varmasti, että uskoisit perustaa sinut reikälinjaan. Mutta entä jos me kertoisimme sinulle hieman erilaisen tarinan? & Nbsp; Viisi johtajaa saapuvat huoneeseen erittäin erilaisilta yrityksiltä. Yksi johtaja työskentelee Amerikan 35. suurimmassa kaupungissa, yksi massiivisessa sairaalajärjestelmässä, yksi maan neljänneksi suurimmassa yliopistossa, toinen yhdellä maailman parhaista raskaan kaluston jälleenmyyjistä ja viimeinen työskentelee hätätilanteessa. vastausyritys. Tätä tarinaa ei seuraa reikäviiva – ryhmä kokoontuu etsimään parhaita käytäntöjä työntekijöiden säilyttämisessä, ja jokaisen organisaation monimuotoisuus tekee tästä keskustelusta niin arvokkaan.

Tämä pyöreän pöydän keskustelu saattaa vaikuttaa epäselvältä. Se on organisaation nimeltään aivorikka PHX East Valley -yhteistyö, puolueeton yritysjohtajien koalitio, joka keskittyy liiketoimintaympäristön parantamiseen itäisten kaupunkien ympärillä, Phoenix, Arizona.

"Meillä on yhteinen etu", sanoi Mike Hutchinson, PHX East Valley -yhteistyön varatoimitusjohtaja. ”Kasvu alueellamme on ollut äärimmäistä. Ja vaikka olemme erittäin monimuotoinen organisaatioryhmä, jolla on erilaisia ​​tarpeita, jotkut asiat vaikuttavat meihin kaikkiin – kuten maamme nykyinen lahjakkuuspula. Siksi teemme tämän. Me kaikki voimme oppia ja hyötyä toisiltamme. ”

Hutchinson toimi moderaattorina kokouksessa. Ja koska olimme uteliaita, ryhmä oli niin kiltti, että antoi meidän kuunnella.

"On erittäin haastavaa saada terveydenhuollon tarjoajat maaseutumarkkinoille, vähemmän pitämään heidät", sanoi American Medical Response (AMR): n aluejohtaja Todd Jaramillo. ”Olemme todella keskittyneet rakentamaan oikeaa kulttuuria – kulttuuria, joka on houkutteleva. Esimerkiksi, aloimme tarkastella asemia itse. He kutsuvat? Onko tämä paikka, jonka ihmiset haluavat viettää aikaa? Olemme vaihtaneet kaiken seinien maalista käyttämälle kielelle. "

"Mitä ihmisten pitämiseen olemme löytäneet, koulutus ja johtamisen kehittäminen pitävät ihmiset kaikkein pisin", lisäsi Holly Purcell, henkilöstöjohtaja, koulutus ja turvallisuus, Empire Southwest. ”Keskitymme kuitenkin myös kulttuurikoulutukseen.” Hän puhuu työntekijöiden yhdistämisestä yrityksen arvoihin, mikä kiinnittää heitä entistä paremmin asiakaskokemukseen.

Grace O'Sullivan, apulaisjohtaja, yritystoiminta / strategiset kumppanuudet Arizonan osavaltion yliopistossa lisäsi keskusteluun – korosti joitain asioita, joita koulu tekee suurten työntekijöiden säilyttämiseksi. "ASU keskittyy elinikäiseen oppimiseen", O'Sullivan sanoi. ”Yliopistona ymmärrämme, että koulutus on muuttumassa, ja se pätee myös työntekijöihimme. Pyrimme rakentamaan kumppanuuksia yhteisömme ja sen ulkopuolella olevien yritysten kanssa tarjotaksemme parhaat mahdollisuudet opiskelijoillemme ja työntekijöillemme. ”

"Meidän on tarkasteltava sitä, mitä tulevat työntekijät haluavat", lisäsi Tiffany Werner, henkilöstöhallinnon liikekumppani, Banner Health. ”Esimerkiksi terveydenhuoltoalalla aikataulutus on iso asia. Useimmat sairaanhoitajat työskentelevät kolme kahdentoista tunnin päivää. Mutta uudet tutkinnon suorittajat eivät halua sitä aikataulua. Joten yritämme ymmärtää mitä, missä ja milloin kaikki työntekijämme haluavat työskennellä, jotta he voivat tarjota parhaansa. "

Terä Overby Brown, väliaikainen henkilöstöjohtaja Mesan kaupungilla, tekemällä voimakkaita muistiinpanoja nyökkäsi kaikkien puhuessaan. "Tarjoamme paljon", hän lisäsi. ”Pyrimme tarjoamaan työntekijöille lukemattomia syitä oleskeluun. Meillä on menestyksekäs johdon kierto-ohjelma, seitsemän viikon koulutusohjelma, jota kutsumme Supervisors akatemiaksi, ja… ”hän keskeytyi kirjoitettuaan muistiinpanoja. ”On myös tärkeää näyttää työntekijöille, että välit heidän hyvinvoinnistaan. Joten meillä on hyviä ohjelmia, joita tarjoamme työntekijöille, mukaan lukien joogatunnit. ”

Keskustelu jatkui melko pitkään ja sukellus jatkoi yksityiskohtia – näkökohtia, jotka jokainen organisaatio piti haastavana työntekijöiden houkuttelemisessa ja pitämisessä alaansa. Ja kun keskustelu kärjistyi konkreettisuuteen, olimme molemmat innostuneita seuraamaan, että jokaisessa keskustelun jäsenessä tapahtuu ideoita – pieniä hehkulamppuja oivalluksia, jotka aluksi saattoivat tuntua vierailta heidän liiketoiminnastaan.

Oli selvää, että vaikka jokaisella organisaatiolla oli erilaisia ​​taisteluita, esteitä ja kulttuuritavoitteita, pöydässä tarjotut ratkaisut tarjosivat uuden näkökulman asioihin, joita ei koskaan ollut harkittu.

Tämän tyyppinen jakaminen oli mielestämme läpimurto. Vaikka meneillään oleva tutkimus paljastaa kattava näkökulma siihen, miksi työntekijöitä houkutellaan kulttuuri, muut tutkimus osoittaa myös kyvyn puhua ihmisille, jotka eivät kuulu tavanomaiseen verkkoosi eivätkä edes välttämättä ole perehtyneet alanne taisteluihin.

"Se kiehtoo minua joka kerta", sanoi Hutchinson kokouksen jälkeen. "Voimme oppia toisiltamme niin paljon, jos haluamme tehdä yhteistyötä."

Hän on oikeassa. Konsepti on kiehtova. Oli kyse sitten pyöreän pöydän keskustelusta Arizonan yritysjohtajien keskuudessa tai eri uskonnollisten johtajien kanssa, jotka kokoontuivat fiktiivisissä baareissa vitsin muodossa, juonittelu on sama – koska meillä ei ole aavistustakaan siitä, mitä opimme kuulemaan eri näkökulmasta . & Nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp;

">

Jos aloitimme tämän viestin sanomalla pappi, rabi ja ministeri, kävelimme baariin, uskoisit varmasti, että uskoisit perustaa sinut reikälinjaan. Mutta entä jos me kertoisimme sinulle hieman toisen tarinan? Viisi johtajaa saapuvat huoneeseen erittäin erilaisilta yrityksiltä. Yksi johtaja työskentelee Amerikan 35. suurimmassa kaupungissa, yksi massiivisessa sairaalajärjestelmässä, yksi maan neljänneksi suurimmassa yliopistossa, toinen yhdellä maailman parhaista raskaan kaluston jälleenmyyjistä ja viimeinen työskentelee hätätilanteessa. vastausyritys. Tätä tarinaa ei seuraa reikäviiva – ryhmä kokoontuu etsimään parhaita käytäntöjä työntekijöiden säilyttämisessä, ja jokaisen organisaation monimuotoisuus tekee tästä keskustelusta niin arvokkaan.

Tämä pyöreän pöydän keskustelu saattaa vaikuttaa epäselvältä. Se on PHX East Valley -yhteisön nimisen organisaation, joka on puolueeton, yritysjohtajien koalitio, joka keskittyy liiketoimintaympäristön parantamiseen itäisten kaupunkien ympäristössä Phoenixin ympärillä Arizonassa.

"Meillä on yhteinen etu", sanoi Mike Hutchinson, PHX East Valley -yhteistyön varatoimitusjohtaja. ”Kasvu alueellamme on ollut äärimmäistä. Ja vaikka olemme erittäin monimuotoinen organisaatioryhmä, jolla on erilaisia ​​tarpeita, jotkut asiat vaikuttavat meihin kaikkiin – kuten maamme nykyinen lahjakkuuspula. Siksi teemme tämän. Me kaikki voimme oppia ja hyötyä toisiltamme. ”

Hutchinson toimi moderaattorina kokouksessa. Ja koska olimme uteliaita, ryhmä oli niin kiltti, että antoi meidän kuunnella.

"On erittäin haastavaa saada terveydenhuollon tarjoajat maaseutumarkkinoille, vähemmän pitämään heidät", sanoi American Medical Response (AMR): n aluejohtaja Todd Jaramillo. ”Olemme todella keskittyneet rakentamaan oikeaa kulttuuria – kulttuuria, joka on houkutteleva. Esimerkiksi, aloimme tarkastella asemia itse. He kutsuvat? Onko tämä paikka, jonka ihmiset haluavat viettää aikaa? Olemme vaihtaneet kaiken seinien maalista käyttämälle kielelle. "

"Mitä ihmisten pitämiseen olemme löytäneet, koulutus ja johtamisen kehittäminen pitävät ihmiset kaikkein pisin", lisäsi Holly Purcell, henkilöstöjohtaja, koulutus ja turvallisuus, Empire Southwest. ”Keskitymme kuitenkin myös kulttuurikoulutukseen.” Hän puhuu työntekijöiden yhdistämisestä yrityksen arvoihin, mikä kiinnittää heitä entistä paremmin asiakaskokemukseen.

Grace O'Sullivan, apulaisjohtaja, yritystoiminta / strategiset kumppanuudet Arizonan osavaltion yliopistossa lisäsi keskusteluun – korosti joitain asioita, joita koulu tekee suurten työntekijöiden säilyttämiseksi. "ASU keskittyy elinikäiseen oppimiseen", O'Sullivan sanoi. ”Yliopistona ymmärrämme, että koulutus on muuttumassa, ja se pätee myös työntekijöihimme. Pyrimme rakentamaan kumppanuuksia yhteisömme ja sen ulkopuolella olevien yritysten kanssa tarjotaksemme parhaat mahdollisuudet opiskelijoillemme ja työntekijöillemme. ”

"Meidän on tarkasteltava sitä, mitä tulevat työntekijät haluavat", lisäsi Tiffany Werner, henkilöstöhallinnon liikekumppani, Banner Health. ”Esimerkiksi terveydenhuoltoalalla aikataulutus on iso asia. Useimmat sairaanhoitajat työskentelevät kolme kahdentoista tunnin päivää. Mutta uudet tutkinnon suorittajat eivät halua sitä aikataulua. Joten yritämme ymmärtää mitä, missä ja milloin kaikki työntekijämme haluavat työskennellä, jotta he voivat tarjota parhaansa. "

Terä Overby Brown, väliaikainen henkilöstöjohtaja Mesan kaupungilla, tekemällä voimakkaita muistiinpanoja nyökkäsi kaikkien puhuessaan. "Tarjoamme paljon", hän lisäsi. ”Pyrimme tarjoamaan työntekijöille lukemattomia syitä oleskeluun. Meillä on menestyksekäs johdon kierto-ohjelma, seitsemän viikon koulutusohjelma, jota kutsumme Supervisors akatemiaksi, ja… ”hän keskeytyi kirjoitettuaan muistiinpanoja. ”On myös tärkeää näyttää työntekijöille, että välit heidän hyvinvoinnistaan. Joten meillä on hyviä ohjelmia, joita tarjoamme työntekijöille, mukaan lukien joogatunnit. ”

Keskustelu jatkui melko pitkään ja sukellus jatkoi yksityiskohtia – näkökohtia, jotka jokainen organisaatio piti haastavana työntekijöiden houkuttelemisessa ja pitämisessä alaansa. Ja kun keskustelu kärjistyi konkreettisuuteen, olimme molemmat innostuneita seuraamaan, että jokaisessa keskustelun jäsenessä tapahtuu ideoita – pieniä hehkulamppuja oivalluksia, jotka aluksi saattoivat tuntua vierailta heidän liiketoiminnastaan.

Oli selvää, että vaikka jokaisella organisaatiolla oli erilaisia ​​taisteluita, esteitä ja kulttuuritavoitteita, pöydässä tarjotut ratkaisut tarjosivat uuden näkökulman asioihin, joita ei koskaan ollut harkittu.

Tämän tyyppinen jakaminen oli mielestämme läpimurto. Vaikka meneillään oleva tutkimus paljastaa kattava näkökulma siihen, miksi työntekijöitä houkutellaan kulttuuriin, muut tutkimukset osoittavat myös voiman puhua ihmisille, jotka eivät kuulu normaaliin verkkoosi eivätkä edes välttämättä ole perehtyneitä teollisuudesi taisteluihin.

"Se kiehtoo minua joka kerta", sanoi Hutchinson kokouksen jälkeen. "Voimme oppia toisiltamme niin paljon, jos haluamme tehdä yhteistyötä."

Hän on oikeassa. Konsepti on kiehtova. Oli kyse sitten pyöreän pöydän keskustelusta Arizonan yritysjohtajien keskuudessa tai eri uskonnollisten johtajien kanssa, jotka kokoontuivat fiktiivisissä baareissa vitsin muodossa, juonittelu on sama – koska meillä ei ole aavistustakaan siitä, mitä opimme kuulemaan eri näkökulmasta .

[ad_2]