Mitä Revtown opettaa meille häiriöistä, yrittäjyydestä ja kilpailusta



<div _ngcontent-c14 = "" internalhtml = "

Revtown& Nbsp;– suoran kuluttajan miesten denim-brändi, joka vie farkkujen ostamisen monimutkaiseksi.& Nbsp;

Getty

Aina kun uusi tuotemerkki tulee kilpailluille markkinoille, haluan ottaa huomion. Loppujen lopuksi se on osa työni kuvausta a nopeasti kasvava markkinointiyritys. Aikana, jolloin enemmän tuotemerkkejä menee suoraan kuluttajille, taistelu huomion ja markkinaosuuden puolesta on huipussaan. Aiemmassa sarakkeessa jain kanssasi a tapaustutkimus ylellisessä markkinoinnissa tilaa. Tällä kertaa halusin tarkastella yritystä (erittäin) kilpailukykyisessä vaatetustilassa. Tulla sisään Revtown – suoraan kuluttajasta peräisin oleva farkkukilpi, joka lupaa yrittää saada aikaan farkkujen ostamista miehille. Revtown-farkut on valmistettu brändin allekirjoitemateriaalista, vuosikymmenen Denim (ylellinen italialainen lanka, jossa on neljän suuntainen dynaaminen venytys vaatteiden suunnittelussa vahvimpien kuitujen kanssa), ja sen tavoitteena on tuoda markkinoille suorituskykyisiä denimiä, joka pitää yhtä tyylikkäästi kuin se toimii . Ja hinnalla, joka on samanlainen kuin muut kohtuulliset farkut – $ 79 pari, he tekevät merkkinsä. & Nbsp;

Lisäksi perustaja ja toimitusjohtaja Henry Stafford tekivät harppauksen niin paljon ajattelemaan, mutta harvoin … hän jätti yrityksen ylin roolin Under Armourissa aloittaakseen Revtownin.

Tässä on haastattelu hänen kanssaan siitä, mitä hän on oppinut matkan varrella. & Nbsp;

Shama Hyder: Mikä päätti jättää yritysmaailman yrittäjyyteen?

Henry Stafford: Mielestäni on jotain, joka on minulle rehellinen ja totta – ja että rakastan rakentaa. Olipa kyse sitten tuotemerkistä, tuotteesta, liiketoimintamalleista tai tiimin ja kumppanuuksien rakentamisesta. Mitä usein tapahtuu, kun yritykset saavat todella suuria, alatte viettää 95% ajastasi asioiden ja prosessien hallintaan sen sijaan, että keskityisitte rakentamiseen. Ajat, joissa olen ollut hauskin urani aikana, on yrittäjyys. Joskus yrittäjänä, teillä ei ole resursseja siirtää tai ulkoistaa tiettyjä asioita, ja sinun täytyy olla luovaa ja strategista – se virtaa!

Hyder: Mitä opetuksia olette oppineet Under Armourista, joka auttoi sinua vuosikymmenen denimillä?

Stafford: Yksi tärkeimmistä opetuksista on se, että se alkaa aina materiaalista ja kankaasta. Kaikki! Olitpa puhumassa esitystaidosta, jeanista tai puvusta – kaikki hienoista tuotteista alkaa hämmästyttävistä materiaaleista. Olin erittäin vaikuttunut urheiluteollisuudesta, erityisesti innovatiivisista materiaaleista, joita he ottivat mukaan. En kuitenkaan voinut selvittää, miksi sellainen luokka kuin denim ei koskaan hyväksynyt tällaista innovaatiota – se tuntui valtavalta tilaisuudelta. Oli vain monipuolisuus, kestävyys ja mukavuus – mutta ihmiset käyttävät farkkuja joka päivä ja paljon useammin kuin urheilullinen vaatetus. Siellä on tullut vuosikymmenen denim-idean kipinöinti – me huuhdelimme maailmaa materiaaleille, jotka voisivat erottaa farkut ja tuoda heidät tyyliin sellaisen suorituskyvyn, jonka urheiluvaatteet tarjoavat. Löysimme Decade Denim, meidän allekirjoituksemme ja tavaramerkkimme, joka on valmistettu premium-italialaisesta langasta ja joka on infusoitu neljällä tavalla, dynaamisella venytyksellä ja joka on rakennettu tänään vahvimpien kuitujen kanssa. Keskimääräinen henkilö, joka tarkoittaa Revtown-farkkuja sopii paremmin kuin muut vaatekaapin housut, pitkään, pitkään. Niitä ei tarvitse murtaa. He eivät kaivaa vyötärösi, murskata haaraa tai katkaisevat verenkiertoa. Voit istua, seistä ja kyykistyä ilman tavanomaista epämukavuutta tyypillisessä design-farkkuparissa. & Nbsp;

Hyder: Denim- ja vaatetusmarkkinat ovat erittäin kilpailukykyisiä. Miten löysit tavan erottua?

Stafford: No, on olemassa muutamia asioita – ennen kaikkea se on todella laadukkaan tuotteen tekeminen. Se häiritsee minua, että otin tyttäreni kilpailijan myymälään (en nimiä!) Ja osti hänelle parin kalliita farkkuja, jotka puolestaan ​​hajoivat yhden pesun jälkeen. Ei ole oikein! Miksi on hyväksyttävää tehdä alihankinta? Meille on todella tärkeää, että teemme jotain, joka voi kestää – emme usko kertakäyttöisiin vaatteisiin. Se ei ole oikein niin monilla tasoilla – ympäristön kannalta, tehtaan työntekijöille, asiakkaalle. Se on vain huono liiketoiminta. Uskomme, että valmistamme tuotteita, jotka ovat viime kädessä laadukkaita, utilitarisia ja jotka tekevät ihmisistä näyttäviä ja tuntuvia. & Nbsp;

Uskomme myös ensinnäkin asiakkaan asettamiseen – joka tietysti alkaa erinomaisella tuotteella hämmästyttävällä hinnalla. Mutta se tarkoittaa myös kuulemista asiakkaalle ja niiden palautteen sisällyttämistä. Meille tämä tarkoittaa elävää henkilöä, jolle puhumme – siksi meillä on asiakaspalvelun edustajia, joita voit itse kirjoittaa ja saada vastauksen muutamassa minuutissa, ei tunteina tai päivinä. Asiakkaan asettaminen ensiksi tarkoittaa myös anteeksipyyntöä ja omistamista millä tahansa ruuviliittimellä tai myöhäisillä vastauksilla.

Uskomme myös, että tarvitsimme älykkäämpiä liiketoimintamalleja. Tämän saavuttamiseksi aloitimme keskustelut valmistajien kanssa, joilla oli kokemus ja jotka voisivat opettaa meille, miten tehdä se paremmin, älykkäämmin ja nopeammin. Kaikki, mitä he kertoivat meille, kertoivat yleisestä lähestymistavastamme, mikä johtaa erittäin tehokkaaseen ja nopeaan liiketoimintamalliin. & Nbsp;

Kaiken kaikkiaan se, mikä todella tekee meistä erottuvan, on seuraava: & nbsp;

  • Teemme laadukkaan, innovatiivisen tuotteen, joka kestää ja joku on jo vuosia.
  • Panimme valmistajamme pöydälle auttaaksemme liiketoimintaa, toisin kuin puristamme niitä alhaisempiin kustannuksiin – mikä puolestaan ​​antaa meille mahdollisuuden käyttää kokemuksiaan älykkääseen liiketoimintamalliin.
  • Kuuntelemme asiakkaitamme ja sopeudumme heidän tarpeisiinsa – esimerkiksi olemme kuulleet naisten kokoonpanon kysynnän ja aloittavat tämän vuoden myöhemmin.
  • Pyrimme jatkuvasti luomaan paremman tuotteen ja samalla pitämään hinnat mahdollisimman alhaisina.
  • Lopuksi meidän yleinen intohimomme ja ajattelutapamme ovat se, mikä todella tekee meistä erilaiset ja auttaa meitä erottumaan tungosta markkinoilta.

Hyder: Mitä neuvoja sinulla on kilpailukykyisillä markkinoilla oleville henkilöille – varsinkin kun huomio on nyt vaikeampaa kuin koskaan?

Stafford: Se on todella upeaa ja hämmästyttävää siitä, kuinka suuret jotkut näistä markkinoista ovat tulleet – puhumme kymmeniä ja satoja miljardeja markkinoiden koosta. Luulen, että olemme ajankohtana, jolloin markkinaosuuden johtajat ovat joko haastettu tai tulevat olemaan seuraavan vuosikymmenen aikana yhdistettynä innovaatioihin, parempaan suunnitteluun ja parempiin tuotteisiin. Tämä on hyvä uutinen asiakkaalle, koska se johtaa parempaan tuotteeseen, parempaan kokemukseen ja parempaan kauppaan. Näet tämän tapahtuvan useissa kategorioissa, kuten autos, meikki, partakoneet, lasit, kuntosalit ja tietenkin farkut! Se tapahtuu todella kaikkialla. Perinteiset yritykset haastetaan, ja minun neuvoni on, että haluatte häiritä nämä vanhat tuotemerkit ja mennä todella niiden jälkeen. & Nbsp;

Meille haastajan brändinä markkinointibudjettimme on päivän lopussa murto-osa suuremmista yrityksistä, järjestelmämme ovat pieniä, meillä ei ole niin monta ihmistä jne. – mutta meillä on absoluuttinen intohimo häiritä markkinoita paremmalla tuotteella, paremmalla kokemuksella ja paremmalla tarjouksella asiakkaalle. Voit leikata läpi asiakkaan ENSIMMÄISTÄ! Et esimerkiksi näe, että annat meille sähköpostiosoitteesi päästäksesi sivustoomme, tai odota, kunnes kohde on sijoitettu koriin hintaan, tai tee asiakas maksamaan palautuksen. Palatessani takaisin esimerkkiin, jonka annoin aikaisemmin ostamaan pari kalliita farkkuja tyttäreni, joka hajosi, kun menimme palauttamaan heidät, he antoivat meille niin paljon vaivaa! Se oli täsmälleen päinvastainen kuin asiakkaan asettaminen ensimmäisenä, ja se tarttuu muistiin tuotemerkistä. & Nbsp;

Hyder: Mitä neuvoja sinulla on muille yritysmaailmassa oleville, jotka haluavat ottaa yrittäjyysharppauksen?

Stafford: Jotta yrittäjänä menestyisit, sinun täytyy todella haluta rullata hihat ja saada käytännön – tiedät, vaihda öljy itse, maalaa seinät, kypsennä oma illallinen, kuvaannollisesti. Tämän täytyy todella energisoida sinua! & Nbsp;

Muita neuvojani olisivat, että sinun täytyy todella olla innoissasi tiimisi rakentamisesta, sillä ihmiset, jotka tuovat mukanasi, ovat joitakin tärkeimpiä omaisuuttasi. Tiedätkö, ne ihmiset, joiden kanssa olet työskennellyt, että sanoitte itsellesi: ”Jos minä koskaan aloitan mitään, haluan, että he tulevat kanssani!” & Nbsp;

Sanoisin myös, että vaikka ajatukset ovat suuria, päätökset ovat parhaita. Sinun täytyy jatkaa työntämistä eteenpäin ja tulla päätöksiin, muuten mikään ei tule koskaan tapahtumaan.

">

Revtown – suoran kuluttajan miesten denim-brändi, joka vie farkkujen ostamisen monimutkaiseksi.

Getty

Aina kun uusi tuotemerkki tulee kilpailluille markkinoille, haluan ottaa huomion. Loppujen lopuksi se on osa työni kuvausta nopeasti kasvavan markkinointiyrityksen toimitusjohtajana. Aikana, jolloin enemmän tuotemerkkejä menee suoraan kuluttajille, taistelu huomion ja markkinaosuuden puolesta on huipussaan. Aikaisemmassa sarakkeessa jain teille tapaustutkimuksen ylellisestä markkinointitilasta. Tällä kertaa halusin tarkastella yritystä (erittäin) kilpailukykyisessä vaatetustilassa. Tulla sisään Revtown – suoraan kuluttajasta peräisin oleva farkkukilpi, joka lupaa yrittää saada aikaan farkkujen ostamista miehille. Revtown-farkut on valmistettu brändin allekirjoitemateriaalista, vuosikymmenen Denim (ylellinen italialainen lanka, jossa on neljän suuntainen dynaaminen venytys vaatteiden suunnittelussa vahvimpien kuitujen kanssa), ja sen tavoitteena on tuoda markkinoille suorituskykyisiä denimiä, joka pitää yhtä tyylikkäästi kuin se toimii . Ja hinnalla, joka on samanlainen kuin muut kohtuulliset farkut – $ 79 pari, he tekevät merkkinsä.

Lisäksi perustaja ja toimitusjohtaja Henry Stafford tekivät harppauksen niin monet ajattelevat, mutta harvoin … hän jätti Under Armour -yhtiön johtotehtävän aloittaa Revtown.

Tässä on haastattelu hänen kanssaan siitä, mitä hän on oppinut matkan varrella.

Shama Hyder: Mikä päätti jättää yritysmaailman yrittäjyyteen?

Henry Stafford: Mielestäni on jotain, joka on minulle rehellinen ja totta – ja että rakastan rakentaa. Olipa kyse sitten tuotemerkistä, tuotteesta, liiketoimintamalleista tai tiimin ja kumppanuuksien rakentamisesta. Mitä usein tapahtuu, kun yritykset saavat todella suuria, alatte viettää 95% ajastasi asioiden ja prosessien hallintaan sen sijaan, että keskityisitte rakentamiseen. Ajat, joissa olen ollut hauskin urani aikana, on yrittäjyys. Joskus yrittäjänä, teillä ei ole resursseja siirtää tai ulkoistaa tiettyjä asioita, ja sinun täytyy olla luovaa ja strategista – se virtaa!

Hyder: Mitä opetuksia olette oppineet Under Armourista, joka auttoi sinua vuosikymmenen denimillä?

Stafford: Yksi tärkeimmistä opetuksista on se, että se alkaa aina materiaalista ja kankaasta. Kaikki! Olitpa puhumassa esitystaidosta, jeanista tai puvusta – kaikki hienoista tuotteista alkaa hämmästyttävistä materiaaleista. Olin erittäin vaikuttunut urheiluteollisuudesta, erityisesti innovatiivisista materiaaleista, joita he ottivat mukaan. En kuitenkaan voinut selvittää, miksi sellainen luokka kuin denim ei koskaan hyväksynyt tällaista innovaatiota – se tuntui valtavalta tilaisuudelta. Oli vain monipuolisuus, kestävyys ja mukavuus – mutta ihmiset käyttävät farkkuja joka päivä ja paljon useammin kuin urheilullinen vaatetus. Siellä on tullut vuosikymmenen denim-idean kipinöinti – me huuhdelimme maailmaa materiaaleille, jotka voisivat erottaa farkut ja tuoda heidät tyyliin sellaisen suorituskyvyn, jonka urheiluvaatteet tarjoavat. Löysimme Decade Denim, meidän allekirjoituksemme ja tavaramerkkimme, joka on valmistettu premium-italialaisesta langasta ja joka on infusoitu neljällä tavalla, dynaamisella venytyksellä ja joka on rakennettu tänään vahvimpien kuitujen kanssa. Keskimääräinen henkilö, joka tarkoittaa Revtown-farkkuja sopii paremmin kuin muut vaatekaapin housut, pitkään, pitkään. Niitä ei tarvitse murtaa. He eivät kaivaa vyötärösi, murskata haaraa tai katkaisevat verenkiertoa. Voit istua, seistä ja kyykistyä ilman tavanomaista epämukavuutta tyypillisessä design-farkussa.

Hyder: Denim- ja vaatetusmarkkinat ovat erittäin kilpailukykyisiä. Miten löysit tavan erottua?

Stafford: No, on olemassa muutamia asioita – ennen kaikkea se on todella laadukkaan tuotteen tekeminen. Se häiritsee minua, että otin tyttäreni kilpailijan myymälään (en nimiä!) Ja osti hänelle parin kalliita farkkuja, jotka puolestaan ​​hajoivat yhden pesun jälkeen. Ei ole oikein! Miksi on hyväksyttävää tehdä alihankintatuote? Meille on todella tärkeää, että teemme jotain, joka voi kestää – emme usko kertakäyttöisiin vaatteisiin. Se ei ole oikein niin monilla tasoilla – ympäristön kannalta, tehtaan työntekijöille, asiakkaalle. Se on vain huono liiketoiminta. Uskomme, että laadukkaita tuotteita, jotka ovat viime kädessä utilitarisia ja jotka tekevät ihmisistä näyttäviä ja tuntuvia.

Uskomme myös ensinnäkin asiakkaan asettamiseen – joka tietysti alkaa erinomaisella tuotteella hämmästyttävällä hinnalla. Mutta se tarkoittaa myös kuulemista asiakkaalle ja niiden palautteen sisällyttämistä. Meille tämä tarkoittaa elävää henkilöä, jolle puhumme – siksi meillä on asiakaspalvelun edustajia, joita voit itse kirjoittaa ja saada vastauksen muutamassa minuutissa, ei tunteina tai päivinä. Asiakkaan asettaminen ensiksi tarkoittaa myös anteeksipyyntöä ja omistamista millä tahansa ruuviliikkeellä tai myöhäisellä vastausella.

Uskomme myös, että tarvitsimme älykkäämpiä liiketoimintamalleja. Tämän saavuttamiseksi aloitimme keskustelut valmistajien kanssa, joilla oli kokemus ja jotka voisivat opettaa meille, miten tehdä se paremmin, älykkäämmin ja nopeammin. Kaikki, mitä he kertoivat meille, kertoivat yleisestä lähestymistavastamme, mikä johtaa erittäin tehokkaaseen ja nopeaan liiketoimintamalliin.

Kaiken kaikkiaan se, mikä todella tekee meistä erottuvan, on seuraava:

  • Teemme laadukkaan, innovatiivisen tuotteen, joka kestää ja joku on jo vuosia.
  • Panimme valmistajamme pöydälle auttaaksemme liiketoimintaa, toisin kuin puristamme niitä alhaisempiin kustannuksiin – mikä puolestaan ​​antaa meille mahdollisuuden käyttää kokemuksiaan älykkääseen liiketoimintamalliin.
  • Kuuntelemme asiakkaitamme ja sopeudumme heidän tarpeisiinsa – esimerkiksi olemme kuulleet naisten kokoonpanon kysynnän ja aloittavat tämän vuoden myöhemmin.
  • Pyrimme jatkuvasti luomaan paremman tuotteen ja samalla pitämään hinnat mahdollisimman alhaisina.
  • Lopuksi meidän yleinen intohimomme ja ajattelutapamme ovat se, mikä todella tekee meistä erilaiset ja auttaa meitä erottumaan tungosta markkinoilta.

Hyder: Mitä neuvoja sinulla on kilpailukykyisillä markkinoilla oleville henkilöille – varsinkin kun huomio on nyt vaikeampaa kuin koskaan?

Stafford: Se on todella upeaa ja hämmästyttävää siitä, kuinka suuret jotkut näistä markkinoista ovat tulleet – puhumme kymmeniä ja satoja miljardeja markkinoiden koosta. Luulen, että olemme ajankohtana, jolloin markkinaosuuden johtajat ovat joko haastettu tai tulevat olemaan seuraavan vuosikymmenen aikana yhdistettynä innovaatioihin, parempaan suunnitteluun ja parempiin tuotteisiin. Tämä on hyvä uutinen asiakkaalle, koska se johtaa parempaan tuotteeseen, parempaan kokemukseen ja parempaan kauppaan. Näet tämän tapahtuvan useissa kategorioissa, kuten autos, meikki, partakoneet, lasit, kuntosalit ja tietenkin farkut! Se tapahtuu todella kaikkialla. Perinteiset yritykset haastetaan, ja minun neuvoni on, että haluatte häiritä nämä vanhat tuotemerkit ja todella mennä heidän jälkeensä.

Meille haastajan brändinä markkinointibudjettimme on päivän lopussa murto-osa suuremmista yrityksistä, järjestelmämme ovat pieniä, meillä ei ole niin monta ihmistä jne. – mutta meillä on absoluuttinen intohimo häiritä markkinoita paremmalla tuotteella, paremmalla kokemuksella ja paremmalla tarjouksella asiakkaalle. Voit leikata läpi asiakkaan ENSIMMÄISTÄ! Et esimerkiksi näe, että annat meille sähköpostiosoitteesi päästäksesi sivustoomme, tai odota, kunnes kohde on sijoitettu koriin hintaan, tai tee asiakas maksamaan palautuksen. Palatessani takaisin esimerkkiin, jonka annoin aikaisemmin ostamaan pari kalliita farkkuja tyttäreni, joka hajosi, kun menimme palauttamaan heidät, he antoivat meille niin paljon vaivaa! Se oli täsmälleen päinvastainen kuin asiakkaan asettaminen ensimmäisenä, ja se tarttuu muistiin tuotemerkistä.

Hyder: Mitä neuvoja sinulla on muille yritysmaailmassa oleville, jotka haluavat ottaa yrittäjyysharppauksen?

Stafford: Jotta yrittäjänä menestyisit, sinun täytyy todella haluta rullata hihat ja saada käytännön – tiedät, vaihda öljy itse, maalaa seinät, kypsennä oma illallinen, kuvaannollisesti. Sen täytyy todella herättää sinut!

Muita neuvojani olisivat, että sinun täytyy todella olla innoissasi tiimisi rakentamisesta, sillä ihmiset, jotka tuovat mukanasi, ovat joitakin tärkeimpiä omaisuuttasi. Tiedätkö, ne ihmiset, joiden kanssa olet työskennellyt, että sanoit itsellesi: "Jos minä koskaan aloitan mitään, haluan, että he tulevat kanssani!"

Sanoisin myös, että vaikka ajatukset ovat suuria, päätökset ovat parhaita. Sinun täytyy jatkaa työntämistä eteenpäin ja tulla päätöksiin, muuten mikään ei tule koskaan tapahtumaan.