Kuinka vähentää organisaatiosi tehottomuutta?


Kuvan luotto: George Rudy / Shutterstock

Jätteen vähentäminen yrityksessä on välttämätöntä sen jatkuvan menestyksen ja pitkäikäisyyden varmistamiseksi.

"Overhead" on jokaisen yrityksen elämää koosta riippumatta. Yrityksen kaikilla toiminnoilla on kustannuksia, joita ei yleensä voida välttää, mutta joskus yritykset lisäävät kustannuksia, joita he eivät tarvitse epäselvistä syistä.

Näiden kulujen kerääminen on helppoa, sillä ne voivat aloittaa osana muita yleiskustannuksia. Silloin kun ne jäävät huomaamatta, nämä pienet kustannukset voivat nopeasti ilmapallolla ja johtaa suuriin takaiskuihin, jotka voivat vaikuttaa kaikkiin liiketoimintasi osa-alueisiin.

Tietotekniikkapäälliköille ja yritysten omistajille tämäntyyppisten luonnonvarajätteiden vähentäminen on välttämätöntä, jotta varmistetaan niiden yritysten jatkuva menestys ja pitkäikäisyys. Vaikka ne voidaan toteuttaa tarvittavista toimista, on tärkeää tunnistaa, milloin sinulla on maksuttomia jätteitä käsillesi ja löytää tapoja pysäyttää vuorovesi.

Tässä on neljä suurinta resurssien tuhlaajaa ja tapoja, joilla voit nopeasti voittaa ne.

1. Sosiaalisen median mustat reiät

Sosiaalinen media on markkinoinnin perusta, sekä B2C- että B2B-yleisöille, eikä useiden kanavien läsnäolo ole enää vapaaehtoista yrityksille. Joidenkin mielestä olisitte sitä mieltä, että sinun täytyy olla joka ja kaikki kanavat muodostavat onnistuneen strategian. Lisäksi monista markkinoijista on tullut yleinen käytäntö, jonka mukaan se kannattaa pelkästään yleisön ostamista ja sitoutumista – maksamalla tykkäämistä, jälkikehitystä ja uusia seuraajia.

Lisäksi, kun yritykset yrittävät säilyttää reuna kilpailijoihinsa nähden, jokainen uusi suuntaus tuntuu olevan välttämätön. Todellisuus on kuitenkin se, että tämä bandwagon-vaikutus on kaukana hyödyllisestä. Vaikka läsnäolo useilla kanavilla on tärkeää, ei jokainen foorumi anna sinulle suoraa hyötyä. Yritykset, jotka käsittelevät teollisia liuottimia tai SaaS-tuotteita, eivät tarvitse esimerkiksi postilähetyksiä tai Instagram-tilejä, mutta ne voivat hyötyä läsnäolosta LinkedInissä ja Twitterissä.

Kun resurssit levitetään liian ohuiksi, jotta voit pysyä aktiivisina, jos yleisösi ei oikeastaan ​​viettää aikaa, voi nopeasti tappaa markkinointibudjettisi ja vahingoittaa yritystäsi.

Miten korjaat sen – Helpoin ratkaisu sosiaalisen median liikkumiseen on kääntyä tietojen puoleen, jotta saat oikeat vastaukset. Yksi harvoista trendeistä, jotka pitäisi hyväksyä melko jokaisella yrityksellä, on sosiaalisen median analytiikka. Todellisen vaikutuksen ymmärtäminen sekä kanavat, jotka sopivat parhaiten läsnäolojesi mukaan, ovat välttämättömiä, jotta varmistat, etteivät olet ylimääräiset menot, vaan jakamalla dollarisi tehokkaimpiin kohteisiin.

2. Liian monien työkalujen käyttäminen

Tämä on toinen alue, jossa monet johtajat katsovat, että enemmän on aina parempi. SaaS-mallin ansiosta yritykset voivat helposti lisätä uusia työkaluja, joten yritykset voivat nopeasti ottaa käyttöön uusia palveluita.

Malli kuitenkin hajoaa, kun päätökset eivät ole niitä, jotka käsittelevät suurta kuvaa. IT-johtajat ja tietohallintoviranomaiset ymmärtävät yrityksen tekniset tarpeet, mutta he eivät aina ole oikeutettuja tekemään näitä valintoja.

Lisää työkaluja ja sovelluksia luodaan logistisia ja hallinnollisia painajaisia, joita on vaikea ratkaista. Yhden, vaikka silloin kuukausimaksut yksittäisistä työkaluista ovat usein pieniä, kun olet tilannut kymmeniä, kun kymmeniä työkaluja käytetään samanaikaisesti, ne voivat kasvaa kallista nopeasti. Lisäksi monien työkalujen ansiosta jotkut niistä eivät todennäköisesti tottele täyttä potentiaaliaan. Lupien hallinta, yrityksen tulevat ja poistuvat henkilöt sekä tilien valvominen voivat tuhlata IT-tiimisi aikaa, joka saatetaan viettää arvokkaammin muualla.

Miten korjaat sen – SaaS-integraatioiden hämmentynyt lähestymistapa voi olla huono, jos sitä hallitaan väärin, mutta tehokkaamman ja keskitetyn hallintajärjestelmän luominen työkaluille voi tuottaa todellisia tuloksia. Pipedrive, ohjelmistoyritys, jolla on yli 400 tiimin jäsentä, aloitti äskettäin alustan kartoittamaan ja keskittämään kaikki sovellusten hallinnonsa yhteen paikkaan, ja he havaitsivat, että pelkästään tämä muutos säästää IT-tiiminsä noin 1,5 tuntia perhekohtaista työntekijää kohti.

3. Kokouksia koskevat kokoukset

Kokoukset ovat yrityksen elämän tunnusmerkki, ja jopa uudet yritykset ovat valmiita aikataulemaan kokouksia kaikesta ja kaikesta. Päämiehet tuntevat tarvetta olla suorassa yhteydenpidossa tiiminsä tai yksittäisten työntekijöiden kanssa, eri tiimien täytyy harjoittaa koordinointia käynnissä olevissa projekteissa, ja viikoittaiset koko yrityksen kokoukset ovat vakiona.

Näillä kokouksilla voi kuitenkin olla ratkaiseva kielteinen vaikutus tuottavuuteen. Pahin osa on se, että enemmän kuin pelkästään tuottavuuden heikentäminen he vahingoittavat alinta riviäsi.

Sitä paitsi se ei ole kuin ihmiset pitävät näitä kokouksia tuottavina tai jopa kannattavina. Bain & Companyn vuonna 2014 tekemässä tutkimuksessa todettiin, että yrityksen viikoittainen kokous ylitti 7 000 tuntia vuodessa, kun kokousten kokonaiskoko oli tuhonnut 300 000 työntekijää. Kaiken kaikkiaan, kokouspyrkimys voi syntyä yhtenä suurimmista tuottavuuden viemäröistä ja siten myös voittoa tuottavasta kapasiteetista.

Miten korjaat sen – Ilmeinen vastaus on olla tarkempi siitä, mitä kokouksia pidät ja kuinka kauan. Useimmat kokoukset eivät ole välttämättömiä, ja ne voidaan korvata sähköpostilla, chat-kanavilla ja muilla pikaviestintämenetelmillä. Vielä tärkeämpää on löytää oikeat kanavat, joilla voidaan vähentää tarvetta kohdata kokouksia. Projektinhallintatyökalut ja viestintäsovellukset voivat korvata ne samalla vähentämällä tarvetta lopettaa toimiminen kommunikointia varten.

4. Liiallinen riippuvuus gig-taloudesta

Ulkoistaminen on ylivoimaisesti yksi viime vuosikymmenen pelimuutoksista, sillä yrityksillä on helpompi lähettää pienempiä, menneitä tehtäviä urakoitsijoille. Oikein, ulkoistaminen voi vähentää kustannuksia, vapauttaa tiimisi oikeisiin tehtäviin ja vähentää tarvetta useampiin työntekijöihin. Kuitenkin, kun se on ylitetty, sillä voi olla päinvastainen vaikutus.

Liian voimakkaasti ulkoistetusta työstä kallistuminen voi johtaa siihen, että koko tuotteen laatu heikkenee (monissa tapauksissa saat siitä, mitä maksat), ja voi pakottaa sinut viettämään aikaa, jolla palkattu työntekijä olisi voinut tehdä vähemmän resursseja. Lisäksi huono työ ei ainoastaan ​​johda teitä nykyisten resurssien tuhlaamiseen, vaan myös tulevaan tulopotentiaaliin maineesi tuhoutumisen funktiona.

Lopuksi ulkoistaminen edellyttää prosessin hallintaa ja selkeää strategiaa – mitä monet yritykset eivät suoranaisesti osoita kustannuksiaan.

Miten korjaat sen – Sen sijaan, että olisit siirtymisstrategia, ulkoistamista tulisi käyttää enemmän skalpelina kuin veitsenä. Toisin sanoen, käytä ulkoistamista silloin, kun se on välttämätöntä ja järkevää, sen sijaan ensimmäinen vaihtoehto. Monissa tapauksissa keskity resursseihisi töiden loppuun saattamiseen ja löytää ulkoistamispalvelut, joilla on erinomaisen laadukkaita tietoja, jotta varmistat, etteivät te kaksinkertaisteta jokaiselle ulkoistetulle sopimukselle.

Jätteen vähentäminen on tietoinen valinta

Jätteiden vähentäminen ei ole kaukana mahdottomasta, vaan vaatii tietoisuutta. Alueiden tunnistaminen, joissa et toimi hyvin, voi olla vaikeaa, mutta niiden ratkaiseminen ryhtyy välittömästi maksamaan.

Keskity yrityksesi niihin osa-alueisiin, jotka eivät välttämättä tuota aiottuja tuloksia, ja etsi tapoja korvata tuhlaavat prosessit tehokkaampien ratkaisujen avulla.

Mikä on Meniere's Disease? Oireet, ruokavalio ja hoito


Mitä faktoja minun pitäisi tietää Meniereen taudista?

Mikä on Ménièren taudin lääketieteellinen määritelmä?

  • Ménièren tauti on oireyhtymä, jossa esiintyy episodeja
  • Ennalta arvaamattomien hyökkäysten välillä ei yleensä ole sairauden ongelmia tai oireita.
  • Ménièren tautia kuvattiin ensin vuonna 1861 ranskalainen lääkäri Prosper Ménière. Tämän oireyhtymän syy on kuitenkin edelleen suurelta osin tuntematon.

Miten testaat Ménièren tautia?

  • Taudin diagnoosi perustuu yleensä lääkärin huolelliseen historiaan ja fyysiseen tutkimukseen, mutta lopullisen diagnoosin ja hoitovaihtoehtojen suunnittelussa voidaan tarvita muita testejä.
  • Ménièren tauti vaikuttaa kaikenikäisille ihmisille, erityisesti keski-ikäisille tai vanhemmille. Lapset ovat kuitenkin harvinaisia.

Mikä aiheuttaa meniereen taudin?

Yleisimpiä taudin syitä ei vielä tunneta. Epäillään, että ruoka-aineallergia voi vaikuttaa. Jotkut epäilevät, että Ménièren tauti on sisäisen korvan vastaus vammaan. Joka tapauksessa, jos joku perheessäsi on, sinulla on suurempi riski kehittää sitä.

Mitkä ovat Meniere-taudin oireet?

Varoitusoireet, kuten yhden korvan täyteys tai paine, voivat tulla ennen taudin akuuttia jaksoa tai hyökkäykset voivat tapahtua spontaanisti.

  • Yleisiä oireita ovat:
    • Kuulon heikkeneminen vaihtelee ja ääni vääristyy (erityisesti pienemmät äänet) ja puhe-erottelun vaikeus
    • Soitto kärsivässä korvassa (tinnitus)
    • Tunnetta huoneesta kehruu (huimaus)
    • Kylmä hiki, pahoinvointi ja oksentelu tai yleinen heikkous hyökkäyksen aikana
  • Episodit ovat ennalta arvaamattomia ja kestävät yleensä 1 tunti muutamaan tuntiin taudin vakavuudesta riippuen.
  • Hyökkäysten toistuminen on Ménièren taudin keskeinen piirre. Hyökkäykset ovat tyypillisesti harvoja, mutta Ménièren taudin tavallinen malli on oireiden lisääntyminen ja vakavuus. Sairaus voi olla hyvin kykenemätön, koska hyökkäysten tiheys ja vakavuus lisääntyvät.
  • Sairauden alkuvaiheessa oireet häviävät yleensä muutamassa tunnissa, mutta kuulon heikkeneminen voi kestää päivän tai enemmän normaaliin palaamiseen. Kuulon heikkeneminen voi muuttua pysyväksi, ja keskikorvan muutosten vuoksi se voi johtaa kaiuttimien suvaitsemattomuuteen.

Milloin minun pitäisi soittaa lääkärille Meniereen taudista?

Ota yhteys lääkäriisi ja keskustele oireistasi, jos jokin seuraavista ilmenee.

  • Hyökkäys kestää yli 3 tuntia.
  • Hyökkäyksen aikana ilmenneet oireet ovat vakavampia.
  • Sinä hävität.
  • Sinulla on kuulovamma yli 24 tuntia.
  • Hyökkäys on erilainen kuin tyypilliset (aikaisemmat) jaksot tai ei vastaa kotikäyttöön, mukaan lukien määrätyt lääkkeet.

Jos lääkäri ei ole käytettävissä tai jos lääkäri suosittelee hoitoa ja työstämistä, sinun tulee mennä sairaalan hätätilanteen osastoon saadaksesi lisäarvioinnin, jotta voidaan sulkea pois muita mahdollisia oireita tai kokeilla muita hoitovaihtoehtoja.

Mitkä ovat testit ja testit Meniere-taudin diagnosoimiseksi?

Ménièren taudin diagnoosi perustuu huolelliseen historiaan ja fyysiseen tenttiin. Jos työstötulokset ovat normaaleja ja klassiset oireet jatkuvat, Ménièren taudin diagnoosi tehdään. Klassisen tai epäillyn Ménièren taudin diagnoosi voidaan tehdä.

  • Muut potentiaalisesti hoidettavat sairaudet ja oireiden syyt on kuitenkin suljettava pois.
  • Tyypillisesti lääkäri suorittaa useita peruslaboratoriotestejä, kuulokokeen ja voi harkita kuvantamistutkimusta, kuten MRI (aivojen skannaus), jotta voidaan sulkea pois muita oireiden syitä.

Ovatko Meniere-tautia varten kotona korjaustoimenpiteitä?

Paras tapa hallita hyökkäystä kotona on oireiden minimointi.

  • Makaa hiljaisessa huoneessa, jossa silmäsi on kiinni.
  • Kokeile lääkärin määräämiä lääkkeitä: Ahdistusta vähentäviä lääkkeitä, kuten diatsepaamia (Valium) tai proklorperatsiinia (Compazine), voidaan käyttää oireiden vakavuuden vähentämiseen ja vähentämiseen. Lääkärisi voi määrätä tällaisia ​​lääkkeitä ja muita lääkkeitä täydellisen arvioinnin ja hoitosuunnitelman jälkeen. Jos huimaus on vakava ja siihen liittyy pahoinvointia ja oksentelua, peräpuikot voivat olla tarpeen.
  • Jos nämä hoidot eivät auta hyökkäyksen aikana, hae muita hoitovaihtoehtoja. Poistetaan mahdolliset muut mahdolliset sairaudet.

Mikä on Meniere-taudin hoito?

Päätös hoitaa Ménièren tauti lääketieteellisesti tai kirurgisesti olisi tehtävä lääkärisi kanssa saadaksesi parhaan tuloksen hoidon mahdollisuuksista.

  • Useimmat akuutit hyökkäykset hoidetaan konservatiivisesti kotona tai lääkärin määräämillä lääkkeillä, kuten diatsepaamilla (Valium), joka vähentää ahdistusta, ja meclizine (Antivert), joka vähentää kehruulaistetta. Muita lääkkeitä on saatavilla, mutta ne vaativat tyypillisesti korvan, nenä- ja kurkkutautien käytön arviointia.
  • Ménièren taudin pitkän aikavälin hoidon tarkoituksena on vähentää loitsujen esiintyvyyttä ja vakavuutta. Ruokavalio, jossa on vähän suolaa, voi auttaa. Lääkärisi voi määrätä lääkkeitä, jotka vähentävät natriumkuormitusta (diureetteja).

Mikä on Meniere-taudin kirurgia?

Useimmat ihmiset reagoivat lääketieteelliseen hoitoon, mutta harvat saattavat tarvita asiantuntijan kirurgista hoitoa mahdollisten sisäisen korvan ongelmien korjaamiseksi.

Miten voin estää Meniereen taudin?

Mikään toimenpide ei estä Ménièren tautia, mutta voit toteuttaa ehkäiseviä toimenpiteitä hyökkäysten ja hyökkäysten seurausten välttämiseksi tai minimoimiseksi.

  • Vähennä suolaa ruokavaliossa.
  • Lopeta tupakointi.
  • Vältä alkoholia ja kofeiinia
  • Vältä kovaa ääntä.
  • Hallitse stressiä.
  • Ole varovainen kotona ja työpaikalla, jotta vältyt putoamisesta tai onnettomuudesta, jos tunnet huimausta.

Mikä on ennuste Meniereen taudille?

Useimmat ihmiset voivat hoitaa oireita ruokavalion ja elämäntapamuutosten sekä lääkärin määräämän lääketieteellisen suunnitelman avulla.

  • Perusteellisella arvioinnilla ja jos olet motivoitunut, voit usein hallita hyökkäyksiä. Tarvitaan säännöllisiä seurantaa hoitohenkilökunnan ja konsulttien kanssa säännöllisesti oireiden, etenemisen ja hoidon seuraamiseksi koko taudin aikana.
  • Vain pieni osa ihmisistä tarvitsee kirurgista menettelyä hyökkäysten hallitsemiseksi. Jos lääketieteellinen hoito epäonnistuu, on harkittava perin, nenä- ja kurkunhoitajan perusteellista arviointia.
  • Jos kuulo heikkenee ajan myötä, ääni- tai kirurgisen hoidon vahvistaminen äärimmäisissä tapauksissa saattaa olla tarpeen kuulon parantamiseksi.

Tukiryhmät ja neuvonta Meniereen taudista?

Myös taudin psykologinen näkökohta voi olla tuhoisa. Monet ihmiset elävät jatkuvassa pelossa väkivaltaisilta hyökkäyksiltä, ​​jotka aiheuttavat huimausta. Jotkut vaativat neuvontaa, ja muutama saattaa vaatia psykiatrista arviointia ja lääkkeitä selviytymään sairaudestaan.

Arvosteltu 01.30.2019


Lähteet:
Viitteet

Ohjelmisto on läpäissyt voimakkaan virranvaihdon. Ohita se vaaraasi



<div _ngcontent-c14 = "" internalhtml = "

Ohjelmistokuntien valtakunta on päättymässäGetty

Ohjelmistojen ostopäätösten tekeminen on muuttunut. Taaksepäin 15 vuotta, ja markkinat kiristettiin suurten toimijoiden kanssa, jotka myivät C-suite-johtajille. Ylimmän ihmiset valitsivat, mitä ohjelmistoa yritys ostaa, ja näin ollen mitä kaikki sen työntekijät käyttävät. Näillä henkilöillä oli joukko vaatimuksia, jotka perustuivat käytettävyyteen, mutta tarkoituksenmukaisuuteen – kustannusten, vaatimustenmukaisuuden ja helppouden yhdistelmään. (Tämä merkitsi myös sitä, että SaaS yrityksille oli jatkuvasti huono.)

ARTIKLA JATKOTOIMINNAN JÄLKEEN

Vuonna 2007 kaikki tämä puhallettiin pois vedestä. IPhonen kynnys päättyi aikakauteen, jossa ohjelmisto oli eliittien ja geeksien säilyttäminen. Yhtäkkiä käyttäjät itse olivat pakottaneet ohjelmistoja. Vuotta myöhemmin sovellusmyymälä saapui ja ohjelmistosta tuli jotain, jota ihmiset arvostivat nimenomaisesti – näkyvä keino työssä ja kotona. Meistä kaikista tuli päivittäisiä ohjelmistojen kuluttajia, ja yrityksille aiheutunut vaikutus on ollut valtava.

Ostopäätökset ovat nykyään paljon alhaalta ylöspäin. Työntekijät pystyvät nyt kyseenalaistamaan, miksi sisäinen viestintäjärjestelmä ei ole yhtä hyvä kuin Whatsapp, miksi projektinhallintatyökalut ovat hankalia, miksi he käyttävät Dropboxia kotona, mutta eivät töissä. Yhdessä työntekijöiden vaikutusmahdollisuuksien lisäämisen kanssa – olipa kyse sitten strategian osallistumisesta tai uusien tuotteiden valintaan – on nyt tavallista, että yrityksissä on työntekijöitä kaikilla päätöksenteon tasoilla.

Samanaikainen kehitys on pienten toimijoiden kasvava määrä markkinoilla, joita perinteisesti hallitsevat Oracle, SAP ja Microsoft. Nyt näet paljon todennäköisemmin, että yritykset ostavat useilta palveluntarjoajilta, työkalut perustuvat voimakkaasti työntekijöiden kysyntään. Ja ei ole vain kokoa, joka erottaa nämä uudet SaaS-yritykset: ero kuluttajan ja yrityksen välillä on sulanut. Tietenkin, jos myyt 5 000 henkilölle viiden sijasta, asiat näyttävät erilaisilta – mutta se ei tarkoita, että mikä tekee tuotteesta hyvää, on muutettava.

Trello on hyvä esimerkki siitä, miten siirtymän tekeminen perinteisessä kuluttajayrityksen erottelun paradigmassa voi olla kova. Se oli tuote, joka on rakennettu kaikille ja kenellekään käytettäväksi ja joka on tarkoitettu yksinkertaisesti yhdistämään pieniä tiimejä tehtävien ympärille riippumatta siitä, oliko se töissä tai kotona. Sen ongelmana oli se, että se ei kehittänyt hallintakontrollia, jonka avulla se olisi elinkelpoinen yrityksen tuote. Yritykset käyttivät sitä, mutta Trello ei voinut ansaita rahaa. Sen jälkeinen hankinta Atlassianilta, Jiran omistamien projekti- ja kysymysseurantaohjelmistojen takana olevalta yritykseltä, sai täyden merkityksen vanhassa maailmassa.

Mutta olemme nyt uudessa maailmassa, ja sen myötä tulevat muut varoitukset yrityksille, jotka pelaavat kiinni. Ensinnäkin markkinoilla on paljon vähemmän tilaa niille, jotka haluavat Oracle – suuryritysten tarjoajat, jotka on rakennettu päätöksentekijöille suunnatun myynnin kulmakiveksi. Toiseksi, jos ostat ohjelmistoja, jätä huomiotta kuluttajien keskeisyys. Jos tuotteet ovat parempia, ihmiset käyttävät niitä enemmän. Jos henkilökunta ei tee kustannuksia tai päivittää CRM: ää tai kommunikoi erittäin tehokkaasti keskenään, se ei ole ongelma tiimisi kanssa, se on ongelma työkaluissasi.

Kuluttajamarkkinoilla on aina ollut hyviä työkaluja, ja nämä työkalut ovat nyt olemassa, yhä enemmän erottamattomasti hyödyllisyydessä, yrityksen tiloissa. Työntekijöiden varustaminen heidän kanssaan tarkoittaa vain sitä, että kilpailijat voivat mennä nopeammin. Kolmanneksi, jos olet SaaS-yritys, yrityksen ohjelmisto on nyt luotava ja myytävä samalla huolella, tarkkuudella ja huomaavaisuudella, joka on ollut pitkään kuluttajaohjelmistojen alalla.

">

Ohjelmistokuntien valtakunta on päättymässäGetty

Ohjelmistojen ostopäätösten tekeminen on muuttunut. Taaksepäin 15 vuotta, ja markkinat kiristettiin suurten toimijoiden kanssa, jotka myivät C-suite-johtajille. Ylimmän ihmiset valitsivat, mitä ohjelmistoa yritys ostaa, ja näin ollen mitä kaikki sen työntekijät käyttävät. Näillä henkilöillä oli joukko vaatimuksia, jotka perustuivat käytettävyyteen, mutta tarkoituksenmukaisuuteen – kustannusten, vaatimustenmukaisuuden ja helppouden yhdistelmään. (Tämä merkitsi myös sitä, että SaaS yrityksille oli jatkuvasti huono.)

ARTIKLA JATKOTOIMINNAN JÄLKEEN

Vuonna 2007 kaikki tämä puhallettiin pois vedestä. IPhonen kynnys päättyi aikakauteen, jossa ohjelmisto oli eliittien ja geeksien säilyttäminen. Yhtäkkiä käyttäjät itse olivat pakottaneet ohjelmistoja. Vuotta myöhemmin sovellusmyymälä saapui ja ohjelmistosta tuli jotain, jota ihmiset arvostivat nimenomaisesti – näkyvä keino työssä ja kotona. Meistä kaikista tuli päivittäisiä ohjelmistojen kuluttajia, ja yrityksille aiheutunut vaikutus on ollut valtava.

Ostopäätökset ovat nykyään paljon alhaalta ylöspäin. Työntekijät pystyvät nyt kyseenalaistamaan, miksi sisäinen viestintäjärjestelmä ei ole yhtä hyvä kuin Whatsapp, miksi projektinhallintatyökalut ovat hankalia, miksi he käyttävät Dropboxia kotona, mutta eivät töissä. Yhdessä työntekijöiden vaikutusmahdollisuuksien lisäämisen kanssa – olipa kyse sitten strategian osallistumisesta tai uusien tuotteiden valintaan – on nyt tavallista, että yrityksissä on työntekijöitä kaikilla päätöksenteon tasoilla.

Samanaikainen kehitys on pienten toimijoiden kasvava määrä markkinoilla, joita perinteisesti hallitsevat Oracle, SAP ja Microsoft. Nyt näet paljon todennäköisemmin, että yritykset ostavat useilta palveluntarjoajilta, työkalut perustuvat voimakkaasti työntekijöiden kysyntään. Ja ei ole vain kokoa, joka erottaa nämä uudet SaaS-yritykset: ero kuluttajan ja yrityksen välillä on sulanut. Tietenkin, jos myyt 5 000 henkilölle viiden sijasta, asiat näyttävät erilaisilta – mutta se ei tarkoita, että mikä tekee tuotteesta hyvää, on muutettava.

Trello on hyvä esimerkki siitä, miten siirtymän tekeminen perinteisessä kuluttajayrityksen erottelun paradigmassa voi olla kova. Se oli tuote, joka on rakennettu kaikille ja kenellekään käytettäväksi ja joka on tarkoitettu yksinkertaisesti yhdistämään pieniä tiimejä tehtävien ympärille riippumatta siitä, oliko se töissä tai kotona. Sen ongelmana oli se, että se ei kehittänyt hallintakontrollia, jonka avulla se olisi elinkelpoinen yrityksen tuote. Yritykset käyttivät sitä, mutta Trello ei voinut ansaita rahaa. Sen jälkeinen hankinta Atlassianilta, Jiran omistamien projekti- ja kysymysseurantaohjelmistojen takana olevalta yritykseltä, sai täyden merkityksen vanhassa maailmassa.

Mutta olemme nyt uudessa maailmassa, ja sen myötä tulevat muut varoitukset yrityksille, jotka pelaavat kiinni. Ensinnäkin markkinoilla on paljon vähemmän tilaa niille, jotka haluavat Oracle – suuryritysten tarjoajat, jotka on rakennettu päätöksentekijöille suunnatun myynnin kulmakiveksi. Toiseksi, jos ostat ohjelmistoja, jätä huomiotta kuluttajien keskeisyys. Jos tuotteet ovat parempia, ihmiset käyttävät niitä enemmän. Jos henkilökunta ei tee kustannuksia tai päivittää CRM: ää tai kommunikoi erittäin tehokkaasti keskenään, se ei ole ongelma tiimisi kanssa, se on ongelma työkaluissasi.

Kuluttajamarkkinoilla on aina ollut hyviä työkaluja, ja nämä työkalut ovat nyt olemassa, yhä enemmän erottamattomasti hyödyllisyydessä, yrityksen tiloissa. Työntekijöiden varustaminen heidän kanssaan tarkoittaa vain sitä, että kilpailijat voivat mennä nopeammin. Kolmanneksi, jos olet SaaS-yritys, yrityksen ohjelmisto on nyt luotava ja myytävä samalla huolella, tarkkuudella ja huomaavaisuudella, joka on ollut pitkään kuluttajaohjelmistojen alalla.